قياس جودة الخدمات المصرفية من وجهة نظر الزبون: دراسة حالة بنك الفلاحة والتنمية الريفية -وكالة المسيلة-

العنوان بلغة أخرى:	Measuring the Quality of Banking Services from the Customer's Point of View: A Case Study of Agricultural and Rural Development Bank -M'sila Agency-
المصدر:	مجلة الأصيل للبحوث الاقتصادية والإدارية
الناشر:	جامعة عباس لغرور خنشلة - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي:	سعودي، نادية (مؤلف)
المجلد/العدد:	مج7, ع2
محكمة:	نعم
الدولة:	الجزائر
التاريخ الميلادي:	2023
الشهر:	أكتوبر
الصفحات:	439 - 558
ISSN:	2571-9866
رقم MD:	1439158
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
اللغة:	العربية
قواعد المعلومات:	EcoLink
مواضيع:	الخدمات المصرفية \| الخدمات الفعلية \| رضا الزبون \| بنك الفلاحة \| التنمية الريفية
كلمات المؤلف المفتاحية:	قياس جودة الخدمة \| رضا الزبون \| جودة الخدمة المصرفية \| البنك \| Measuring Service Quality \| Customer Satisfaction \| Quality of Banking Services \| Bank
رابط المحتوى:	PDF (صورة)

LEADER	01587nam a22002177a 4500
001	2185824
041		\|a ara
044		\|b الجزائر
100		\|9 486289 \|a سعودي، نادية \|e مؤلف \|g Saoudi, Nadia
245		\|a قياس جودة الخدمات المصرفية من وجهة نظر الزبون: \|b دراسة حالة بنك الفلاحة والتنمية الريفية -وكالة المسيلة-
246		\|a Measuring the Quality of Banking Services from the Customer's Point of View: \|b A Case Study of Agricultural and Rural Development Bank -M'sila Agency-
260		\|b جامعة عباس لغرور خنشلة - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير \|c 2023 \|g أكتوبر
300		\|a 439 - 558
336		\|a بحوث ومقالات \|b Article
653		\|a الخدمات المصرفية \|a الخدمات الفعلية \|a رضا الزبون \|a بنك الفلاحة \|a التنمية الريفية
692		\|a قياس جودة الخدمة \|a رضا الزبون \|a جودة الخدمة المصرفية \|a البنك \|b Measuring Service Quality \|b Customer Satisfaction \|b Quality of Banking Services \|b Bank
773		\|4 الاقتصاد \|4 الإدارة \|6 Economics \|6 Management \|c 027 \|e EL ACIL Review for Economic and Administrative Research \|f Mağallaẗ al-aṣīl li-l-buḥūṯ al-iqtiṣādiyaẗ wa al-idāriyaẗ \|l 002 \|m مج7, ع2 \|o 1987 \|s مجلة الأصيل للبحوث الاقتصادية والإدارية \|v 007 \|x 2571-9866
856		\|u 1987-007-002-027.pdf
930		\|d y \|p y \|q n
995		\|a EcoLink
999		\|c 1439158 \|d 1439158