العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Error Management Culture and Organizational Virtuousness on Service Recovery Performance in Light of the Moderating Role of Work Passion Applied to Five-Star Hotels in Greater Cairo
|
المصدر: |
المجلة العلمیة للدراسات والبحوث المالیة والإداریة
|
الناشر: |
جامعة مدينة السادات - كلية التجارة |
المؤلف الرئيسي: |
البردان، محمد فوزي أمين (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): |
Elbardan, Mohamed Fawzy Ameen |
مؤلفين آخرين: |
نور الدين، أحمد محمد عبدالحى أمين (م. مشارك)
|
المجلد/العدد: |
مج16, ع1 |
محكمة: |
نعم |
الدولة: |
مصر
|
التاريخ الميلادي: |
2024
|
الشهر: |
مارس |
الصفحات: |
36 - 74 |
ISSN: |
2682-2113
|
رقم MD: |
1459502 |
نوع المحتوى: |
بحوث ومقالات |
اللغة: |
العربية
|
قواعد المعلومات: |
EcoLink |
مواضيع: |
|
كلمات المؤلف المفتاحية: |
ثقافة إدارة الخطأ | الاستقامة التنظيمية | أداء استعادة الخدمة | الشغف بالعمل | فنادق الخمس نجوم بالقاهرة الكبرى | Error Management Culture | Organizational Virtuousness | Service Recovery Performance | Work Passion | Five-Star Hotels in Greater Cairo
|
رابط المحتوى: |
|