العنوان بلغة أخرى: |
دور إدارة العلاقات الإلكترونية مع العملاء في تعزيز الولاء الإلكتروني: الأثر الوسيط للثقة الإلكترونية بالتطبيق على صناعة الوجبات السريعة المصرية |
---|---|
المصدر: | مجلة جامعة الإسكندرية للعلوم الإدارية |
الناشر: | جامعة الإسكندرية - كلية التجارة |
المؤلف الرئيسي: | بشير، نهى (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Beshir, Noha |
مؤلفين آخرين: | عشره، نيفين إبراهيم عبدالسلام (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج61, ع2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2024
|
الشهر: | مارس |
الصفحات: | 251 - 290 |
ISSN: |
2682-4183 |
رقم MD: | 1484053 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | الإنجليزية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
إدارة علاقات العملاء | الثقة | الولاء | مصر | الوجبات السريعة | Customer Relationship Management | Trust | Loyalty | Egypt | Fast Food
|
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
LEADER | 01697nam a22002297a 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | 2227498 | ||
041 | |a eng | ||
044 | |b مصر | ||
100 | |9 787436 |a بشير، نهى |e مؤلف |g Beshir, Noha | ||
245 | |a The Role of Electronic Customer Relationship Management in Enhancing E-Customer Loyalty through the Mediating Effect of E-Customer Trust: |b A Field Study on the Egyptian Fast-Food Industry | ||
246 | |a دور إدارة العلاقات الإلكترونية مع العملاء في تعزيز الولاء الإلكتروني: |b الأثر الوسيط للثقة الإلكترونية بالتطبيق على صناعة الوجبات السريعة المصرية | ||
260 | |b جامعة الإسكندرية - كلية التجارة |c 2024 |g مارس | ||
300 | |a 251 - 290 | ||
336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
653 | |a إدارة العلاقات الإلكترونية |a الثقة الرقمية |a الخدمات الإلكترونية |a ولاء العملاء | ||
692 | |a إدارة علاقات العملاء |a الثقة |a الولاء |a مصر |a الوجبات السريعة |b Customer Relationship Management |b Trust |b Loyalty |b Egypt |b Fast Food | ||
700 | |9 745640 |a عشره، نيفين إبراهيم عبدالسلام |e م. مشارك |g Eshra, Nevine Ibrahim Abdelsalam | ||
773 | |4 الإدارة |6 Management |c 008 |e Journal of Alexandria University for Administrative Sciences |f Maǧallaẗ Ǧāmiʿaẗ Al-Iskandariyyaẗ Lil ʿulūm Al-Idāriyyaẗ |l 002 |m مج61, ع2 |o 2200 |s مجلة جامعة الإسكندرية للعلوم الإدارية |v 061 |x 2682-4183 | ||
856 | |u 2200-061-002-008.pdf | ||
930 | |d n |p y |q n | ||
995 | |a EcoLink | ||
999 | |c 1484053 |d 1484053 |