توسيط تسامح عملاء البنوك في العلاقة بين العدالة المدركة لإصلاح الخدمة ونواياهم للمشاركة في خلق القيمة
| المصدر: | المجلة المصرية للدراسات التجارية |
|---|---|
| الناشر: | جامعة المنصورة - كلية التجارة |
| المؤلف الرئيسي: | خشان، محمد عبدالنبي (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Khashan, Mohamed Abdelnabi |
| المجلد/العدد: | مج47, ع4 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2023
|
| الشهر: | أكتوبر |
| الصفحات: | 1 - 73 |
| ISSN: |
1110-2284 |
| رقم MD: | 1504816 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
العدالة المدركة لإصلاح الخدمة | تسامح العميل | نوايا المشاركة في خلق القيمة | البنوك
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
2
| LEADER | 01268nam a22002057a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 2248430 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 044 | |b مصر | ||
| 100 | |a خشان، محمد عبدالنبي |g Khashan, Mohamed Abdelnabi |e مؤلف |9 218907 | ||
| 245 | |a توسيط تسامح عملاء البنوك في العلاقة بين العدالة المدركة لإصلاح الخدمة ونواياهم للمشاركة في خلق القيمة | ||
| 260 | |b جامعة المنصورة - كلية التجارة |c 2023 |g أكتوبر | ||
| 300 | |a 1 - 73 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
| 653 | |a القطاع المصرفي |a مقدمو الخدمات |a إصلاح الخدمة |a تسامح عملاء البنوك | ||
| 692 | |a العدالة المدركة لإصلاح الخدمة |a تسامح العميل |a نوايا المشاركة في خلق القيمة |a البنوك | ||
| 773 | |4 الاقتصاد |4 إدارة الأعمال |6 Economics |6 Business |c 011 |e The Egyptian Journal for Commercial Studies |f Al-Maǧallaẗ Al-Miṣriyyaẗ Lil Dirāsāt Al-Tiǧāriyyaẗ |l 004 |m مج47, ع4 |o 0460 |s المجلة المصرية للدراسات التجارية |v 047 |x 1110-2284 | ||
| 856 | |u 0460-047-004-011.pdf | ||
| 930 | |d y |p y |q n | ||
| 995 | |a EcoLink | ||
| 999 | |c 1504816 |d 1504816 | ||
عناصر مشابهة
-
توسيط إمتنان ورضا العميل في العلاقة بين المشاركة في خلق القيمة والنوايا السلوكية الإيجابية لعملاء الفنادق بمصر الدور المعدل للعدالة المدركة لسعر الخدمة
بواسطة: خشان، محمد عبدالنبي منشور: (2021) -
العلاقة بين خبرة العملاء الذكية ونوايا الاستمرار في تبني الخدمات البنكية الذكية: الدور المعدل للجاهزية التكنولوجية للعميل
بواسطة: خشان، محمد عبدالنبي منشور: (2022) -
تأثير القيمة المدركة من وجهة نظر العميل على العلاقة بين إدارة علاقات العملاء وسلوكياتهم بالتطبيق على البنوك العاملة في القاهرة
بواسطة: الشريف، أحمد محمد أحمد محمد مهران منشور: (2021) -
توسيط القدرة الإبداعية في العلاقة بين إدارة معرفة العملاء والميزة التنافسية بالتطبيق على فروع البنوك التجارية بمدينة المنصورة
بواسطة: أحمد، محمد أحمد أمين منشور: (2018) -
توسيط ثقة العميل في العلاقة بين إدارة خبرات العملاء وإعادة الشراء: دراسة تطبيقية على عملاء خدمات الإيداع في البنوك التجارية بجمهورية مصر العربية
بواسطة: عبدالحميد، طلعت أسعد منشور: (2016)
