1اختر هذا السجل

العلاقة بين خبرة العملاء الذكية ونوايا الاستمرار في تبني الخدمات البنكية الذكية: الدور المعدل للجاهزية التكنولوجية للعميل...

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	The Relationship between Smart Customer Experience and Continuous Intention to Adopt Banks’ Smart Services: The Moderating Role of Customer Technological Readiness
المؤلف:	خشان، محمد عبدالنبي
المصدر:	المجلة العلمية للبحوث والدراسات التجارية , مج36, ع2
الناشر:	جامعة حلوان - كلية التجارة وإدارة الاعمال
تاريخ:	2022
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	517 - 560
المستخلص:	انطلاقا من رؤية مصر 2030، يتبنى القطاع المصرفي المصري في الآونة الأخيرة استراتيجية توسعية في مجال التحول الرقمي وإطلاق المزيد من الخدمات المصرفية الذكية الجديدة؛ بغرض الوصول إلى أك... المستخلص الكامل
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

142

2اختر هذا السجل

العلاقة بين شخصية العلامة التجارية للهواتف الذكية والدفاع عنها: الدور الوسيط لحب العلامة التجارية والمعدل لحاجة العملاء إلى التفرد...

إضافة إلى سلة النتائج

المؤلف:	خشان، محمد عبدالنبي
المصدر:	المجلة المصرية للدراسات التجارية , مج48, ع4
الناشر:	جامعة المنصورة - كلية التجارة
تاريخ:	2024
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	1 - 79
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

6

3اختر هذا السجل

العوامل المؤثرة على نوايا العملاء لتبني تطبيقات الواقع المعزز بالتطبيق على قطاع البيع بالتجزئة الإلكتروني في مصر...

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	Factors Affecting Customer’s Intention to Adopt Augmented Reality Apps Applied to the Online Retail Sector in Egypt
المؤلف:	خشان، محمد عبدالنبي
المصدر:	المجلة العلمية للبحوث والدراسات التجارية , مج37, ع2
الناشر:	جامعة حلوان - كلية التجارة وإدارة الاعمال
تاريخ:	2023
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	1203 - 1289
المستخلص:	لقد أدي انتشار الهواتف الذكية وتوافر خدمة الإنترنت فائق السرعة إلى تنامي استخدام تطبيقات الواقع المعزز في القطاعات المختلفة، ومن بين أكثر تلك القطاعات تأثرا قطاع البيع بالتجزئة. وم... المستخلص الكامل
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

22

4اختر هذا السجل

توسيط تسامح عملاء البنوك في العلاقة بين العدالة المدركة لإصلاح الخدمة ونواياهم للمشاركة في خلق القيمة...

إضافة إلى سلة النتائج

المؤلف:	خشان، محمد عبدالنبي
المصدر:	المجلة المصرية للدراسات التجارية , مج47, ع4
الناشر:	جامعة المنصورة - كلية التجارة
تاريخ:	2023
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	1 - 73
المستخلص:	استهدفت هذه الدراسة بحث العلاقة المباشرة بين العدالة المدركة لإصلاح الخدمة وكل من تسامح عملاء البنوك ونواياهم للمشاركة في خلق القيمة، وكذلك بحث الدور الوسيط لتسامح العملاء في العلا... المستخلص الكامل
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

11

5اختر هذا السجل

توسيط إمتنان ورضا العميل في العلاقة بين المشاركة في خلق القيمة والنوايا السلوكية الإيجابية لعملاء الفنادق بمصر الدور المعدل للعدالة المدركة لسعر الخدمة...

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	Mediating Customer Gratitude and Satisfaction in the Relationship Between Value Co-Creation and Positive Behavioral Intentions of Hotel’s Customers in Egypt: The Moderating Role of Price Fairness Perception
المؤلف:	خشان، محمد عبدالنبي
المصدر:	مجلة جامعة الإسكندرية للعلوم الإدارية , مج58, ع1
الناشر:	جامعة الإسكندرية - كلية التجارة
تاريخ:	2021
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	403 - 459
المستخلص:	تستثمر الحكومة المصرية بشكل كبير في الترويج لمواقعها السياحية وما يتبعها من تحسينات في قطاع الخدمات الفندقية لاستعادة ريادتها في صناعة الضيافة في المنطقة وتقديم صورة غير نمطية عن م... المستخلص الكامل
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.

6اختر هذا السجل

حب العلامة التجارية كمتغير وسيط في العلاقة بين كل من أصالة وتوافق هوية العميل مع العلامة التجارية وتأييدها بالتطبيق على عملاء الهواتف المحمولة من طلاب جامعة المنصورة...

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	Brand Love as a Mediating Variable in the Relationship between Brand Authenticity, Customer Brand Identification and Brand Evangelism Applied to Mobile Phones Customers from Mansoura University Students
المؤلف:	خشان، محمد عبدالنبي
المصدر:	مجلة جامعة الإسكندرية للعلوم الإدارية , مج58, ع4
الناشر:	جامعة الإسكندرية - كلية التجارة
تاريخ:	2021
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	91 - 139
المستخلص:	استهدفت تلك الدراسة بحث دور كل من إدراك العملاء لأصالة العلامة وتوافق هوية العميل مع العلامة التجارية على تأييدهم للعلامة التجارية من خلال توسيط حب العلامة. وقد تم الاعتماد على قائ... المستخلص الكامل
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.

7اختر هذا السجل

العلاقة بين إدراك عملاء المطاعم بمدينة المنصورة لابتكارية المطعم ودفاعهم عنه: الدور الوسيط لارتباط العملاء والمعدل لانفتاحهم على الخبرة في ظل أزمة فيروس كورونا COVID-19...

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	The Relationship between Mansoura City Customers' Perception of Restaurant Innovativeness and Their Advocacy: The Mediating Role of Customer Engagement and the Moderating Role of Openness to Experience in the Light of COVID-19 Crisis
المؤلف:	خشان، محمد عبدالنبي
المصدر:	المجلة العربية للإدارة , مج43, ع1
الناشر:	المنظمة العربية للتنمية الإدارية
تاريخ:	2023
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	407 - 438
المستخلص:	فرض انتشار فيروس كورونا COVID-19 في الآونة الأخيرة تحديا كبيرا أمام قطاع الخدمات وخصوصا قطاع المطاعم، وبما يستتبع ضرورة بحث مقدمي الخدمات عن حلول ابتكارية للخروج من تلك الأزمة، فيش... المستخلص الكامل
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.

8اختر هذا السجل

العلاقة بين العدالة التنظيمية وعدم الامان الوظيفي دراسة تطبيقية على العاملين بالكادر العام في قسم التعليم بجامعة المنصورة...

إضافة إلى سلة النتائج

المؤلف:	جودة، عبدالمحسن عبدالمحسن حسن
المصدر:	المجلة المصرية للدراسات التجارية , مج 36, ع 3
الناشر:	جامعة المنصورة - كلية التجارة
تاريخ:	2012
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	409 - 439
المستخلص:	تهدف هذه الرسالة الي تحليل العلاقة بين العدالة التنظيمية وعدم الأمان الوظيفي ، كما تهدف إلى معرفة تأثير العدالة التنظيمية علي عدم الأمان الوظيفي . \ وتوصلت هذه الدراسة الي وجود ارت... المستخلص الكامل
PDF (صورة) PDF (نص) HTML

عدد مرات التحميل

655

9اختر هذا السجل

العلاقة بين أبعاد إصلاح الخدمة وولاء العميل مع توسيط رضاء العميل بالتطبيق على عملاء خدمة الإنترنت بمحافظة الدقهلية...

إضافة إلى سلة النتائج

المؤلف:	نجم، عبدالحكيم أحمد ربيع
المصدر:	المجلة المصرية للدراسات التجارية , مج39, ع4
الناشر:	جامعة المنصورة - كلية التجارة
تاريخ:	2015
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	347 - 383
المستخلص:	استهدفت تلك الدراسة بحث دور إصلاح الخدمة في تحسين مستوى ولاء العملاء من خلال توسيط رضا العميل عن إصلاح الخدمة بالتطبيق على عملاء خدمة الانترنت بمحافظة الدقهلية. وقد بلغ حجم العينة... المستخلص الكامل
PDF (صورة) PDF (نص) HTML

عدد مرات التحميل

227

10اختر هذا السجل

محددات نية الاستمرار في تبني خدمات الدفع عن طريق الهاتف المحمول: الدور المعدل لابتكارية العميل

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	Determinants of Continuance Intention to Adopt Mobile Payment Services: The Moderating Role of Customer Innovativeness
المؤلف:	مبارك، عبدالقادر محمد عبدالقادر
المصدر:	المجلة المصرية للدراسات التجارية , مج46, ع4
الناشر:	جامعة المنصورة - كلية التجارة
تاريخ:	2022
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	1 - 54
المستخلص:	استهدفت تلك الدراسة بحث دور كل من أبعاد الجودة المدركة المتمثلة في (جودة المعلومات المدركة، جودة النظام المدركة، وجودة الخدمة المدركة) وأبعاد القيمة المدركة المتمثلة فـي (الفائدة ا... المستخلص الكامل
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

31

11اختر هذا السجل

العلافة بين أبعاد التسويق المستدام والقيمة لدى العميل: دراسة تطبيقية

إضافة إلى سلة النتائج

المؤلف:	محمد، منى إبراهيم دكروري
المصدر:	المجلة المصرية للدراسات التجارية , مج45, ع2
الناشر:	جامعة المنصورة - كلية التجارة
تاريخ:	2021
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	196 - 234
المستخلص:	تدعم الحكومة المصرية باستمرار التحول للاقتصاد الأخضر بالاعتماد على الطاقة النظيفة وتعزيز الجهود لتوطين الصناعة لتقليل تكلفة الاستيراد من الخارج، الأمر الذي سيؤدي إلى تطوير قطاع الص... المستخلص الكامل
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

142

عدد مرات التحميل

6

عدد مرات التحميل

22

عدد مرات التحميل

11

عدد مرات التحميل

655

عدد مرات التحميل

227

عدد مرات التحميل

31

عدد مرات التحميل

119

دليل المستخدم

دليل الفيديو