تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > دراسة العلاقة بين إدارة المشتر...>الوصف

دراسة العلاقة بين إدارة المشتريات الخضراء وتحسين جودة الخدمة الصحية في المستشفيات الجامعية بالقاهرة الكبرى: دراسة ميدانية

العنوان بلغة أخرى: Studying the Relationship between Green Supply Chain Management Dimensions and Improve Healthcare Quality Service: An Empirical Study
المصدر: المجلة العربية للإدارة
الناشر: المنظمة العربية للتنمية الإدارية
المؤلف الرئيسي: إبراهيم، إسراء السيد أحمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Ibrahim, Esraa El-Sayed Ahmed
مؤلفين آخرين: السيد، خالد قدري (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج43, ع3
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 43 - 55
ISSN: 1110-5453
رقم MD: 1504957
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
إدارة المشتريات الخضراء | جودة الخدمات الصحية | المستشفيات الجامعية | مصر
كلمات المؤلف المفتاحية:
سلاسل التوريد الخضراء | المشتريات الخضراء | الاعتمادية | الاستجابة | الملموسية | الضمان | التعاطف | جودة الخدمة الصحية | Green Supply Chains | Green Procurement | Reliability | Responsiveness | Tangibility | Assurance | Empathy | Healthcare Service Quality
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى دراسة العلاقة بين ممارسات إدارة المشتريات الخضراء في المجال الصحي (المنظمات الرعاية الصحية)، ومدى شموليتها أو محدوديتها، وتحسين جودة الخدمات المقدمة بالمستشفيات الجامعية بمحافظة القاهرة الكبرى. منهجية الدراسة تم توزيع استمارات الاستقصاء للحصول على البيانات الأولية المتعلقة بمتغيرات الدراسة بالمستشفيات الجامعية بالقاهرة الكبرى موجهه إلى عينة من العاملين بالإدارات العليا والإدارات الوسطى المتمثلة في إدارة المخازن والمشتريات وإدارة السلامة والصحة المهنية، وتم الاستعانة بمقاييس لإثبات صلاحيتها في الدراسات السابقة وتكييفها للاستخدام بالدراسة الحالية؛ حيث إن معظم الدراسات تمت ببيئة غير مصرية، ولتحليل البيانات اعتمد الباحثان على الإحصاء الوصفي (الوسط الحسابي الانحراف المعياري، ومعاملات الارتباط، تحليل الانحدار المتعدد والبسيط) لاختبار فروض الدراسة. نتائج الدراسة: توصلت الدراسة إلى أنه توجد علاقة ذات دلالة إحصائية لإدارة المشتريات الخضراء على تحسين جودة الخدمة المقدمة بالمستشفيات محل الدراسة. التوصيات: أوصت الدراسة بأن تقوم إدارة المستشفى بالاهتمام بتنمية العنصر البشري، وزيادة الوعي لديه بمفهوم الاستدامة البيئة، وأهمية الحفاظ على البيئة، وما تحققه من آثار إيجابية، وذلك من خلال عقد دورات تدريبية.

Research Objective: The research aims to identify the practices of green purchase management and investigate the extent of their comprehensiveness or limitations. This is in addition to identifying its impact on improving the quality of services provided in university hospitals in Greater Cairo Governorate. Research Methodology: In order to obtain the primary data related to the study variables, a survey form has been prepared for sample of the workers in senior managements, management of stores, procurement management, occupational health, and safety, Scales are used to prove their validity in previous studies and how to adapt them for use in this study, as most of the studies were done in a non-Egyptian environment. To analyze the data, the researcher relies on descriptive statistics to test the study hypotheses. The findings of the study: conclude that there is a positive impact of green purchase management on improving the quality of service provided in the hospitals subject to the study. Recommendations: The study recommended that the hospital administration pay attention to increase awareness of the concept of environmental sustainability and the importance of preserving the environment and the positive effects it achieves, through holding training course.
ISSN: 1110-5453

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.