العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Customer Expectations as a Mediating Variable in the Relationship between Perceived Value, Previous Experience, Perceived Reputation and Brand Loyalty: A Field Study on Commercial Banks in Egypt |
---|---|
المصدر: | المجلة العربية للإدارة |
الناشر: | المنظمة العربية للتنمية الإدارية |
المؤلف الرئيسي: | عجبان، رزق غبريال بسيط (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Ajban, Rezk Ghobrial Bassit |
المجلد/العدد: | مج43, ع4 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2023
|
الشهر: | ديسمبر |
الصفحات: | 211 - 227 |
ISSN: |
1110-5453 |
رقم MD: | 1505450 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
القيمة المدركة | السمعة المدركة | الخبرات السابقة | توقعات العملاء | الولاء للعلامة التجارية | البنوك التجارية | Perceived Value | Perceived Reputation | Previous Experience | Customer Expectations | Brand Loyalty | Commercial Banks
|
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
LEADER | 01654nam a22002177a 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | 2249022 | ||
041 | |a ara | ||
044 | |b مصر | ||
100 | |9 576168 |a عجبان، رزق غبريال بسيط |e مؤلف |g Ajban, Rezk Ghobrial Bassit | ||
245 | |a تأثير توقعات العملاء كمتغير وسيط في العلاقة بين القيمة المدركة والخبرات السابقة والسمعة المدركة والولاء للعلامة: |b دراسة ميدانية على البنوك التجارية في مصر | ||
246 | |a The Impact of Customer Expectations as a Mediating Variable in the Relationship between Perceived Value, Previous Experience, Perceived Reputation and Brand Loyalty: |b A Field Study on Commercial Banks in Egypt | ||
260 | |b المنظمة العربية للتنمية الإدارية |c 2023 |g ديسمبر | ||
300 | |a 211 - 227 | ||
336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
653 | |a الخدمات البنكية |a توقعات العملاء |a ولاء العملاء |a مصر | ||
692 | |a القيمة المدركة |a السمعة المدركة |a الخبرات السابقة |a توقعات العملاء |a الولاء للعلامة التجارية |a البنوك التجارية |b Perceived Value |b Perceived Reputation |b Previous Experience |b Customer Expectations |b Brand Loyalty |b Commercial Banks | ||
773 | |4 الإدارة |6 Management |c 010 |e Arab Journal of Administration |f Al-Mağallah Al-ʿArabiyyaẗ Lil-Īdārah |l 004 |m مج43, ع4 |o 0345 |s المجلة العربية للإدارة |v 043 |x 1110-5453 | ||
856 | |u 0345-043-004-010.pdf | ||
930 | |d n |p y |q n | ||
995 | |a EcoLink | ||
999 | |c 1505450 |d 1505450 |