العنوان بلغة أخرى: |
The Egyptian Public’s Uses of the Automated Response Service "Chat Bot" and its Role in Achieving Customer Satisfaction: An Applied Study on E-Commerce Platforms |
---|---|
المصدر: | المجلة العلمية لبحوث العلاقات العامة والإعلان |
الناشر: | جامعة القاهرة - كلية الإعلام - قسم العلاقات العامة والإعلان |
المؤلف الرئيسي: | زعزع، أميرة محمد عبده (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Zaazaa, Amira Mohamed |
المجلد/العدد: | ع29 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2024
|
الشهر: | سبتمبر |
الصفحات: | 203 - 269 |
ISSN: |
2356-9131 |
رقم MD: | 1510860 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
خدمات شات بوت | رضا العميل | منصات التجارة الإلكترونية | Chatbot Service | Customer Satisfaction | E-Commerce Platforms
|
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
ISSN: |
2356-9131 |
---|