تأثير جودة خدمة تقنية الشات بوت على الصورة الذهنية للعلامة: الدور الوسيط لخبرة العميل: دراسة تطبيقية على عملاء البنوك التجارية بمحافظة الدقهلية
| المصدر: | مجلة راية الدولية للعلوم التجارية |
|---|---|
| الناشر: | معهد راية العالي للإدارة والتجارة الخارجية بدمياط الجديدة |
| المؤلف الرئيسي: | عشري، تامر إبراهيم السيد (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Ashry, Tamer Ibrahim El-Sayed |
| مؤلفين آخرين: | بحيرى، أمل صلاح أبو الفتوح (م. مشارك) , علي، أسامة محمود النقراشي السيد (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج4, ع12 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2025
|
| الشهر: | يناير |
| الصفحات: | 1259 - 1316 |
| ISSN: |
2812-6440 |
| رقم MD: | 1540586 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
جودة خدمة تقنية الشات بوت | الصورة الذهنية للعلامة | خبرة العميل | Chatbot Service Quality | Brand Image | Customer Experience
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
2
| ISSN: |
2812-6440 |
|---|
عناصر مشابهة
-
جودة علاقات العملاء كمتغير وسيط في تأثير تراث العلامة على ولاء العميل بالتطبيق على عملاء شركات الاتصالات بمحافظة الدقهلية
بواسطة: سليمان، أحمد سليمان السعيد منشور: (2022) -
دور أبعاد جودة الخدمة في تحقيق سلوكيات مواطنة العميل: دراسة تطبيقية على البنوك التجارية في منطقة القصيم
بواسطة: المحيميد، بدر محمد عبدالله منشور: (2015) -
دور جودة العلاقة كمتغير وسيط في العلاقة بين خبرة وولاء العميل: دراسة تطبيقية على عملاء المستشفيات الخاصة بمحافظة المنوفية
بواسطة: عبدالعزيز، عبدالعزيز عبدالكريم محمد منشور: (2024) -
دور جودة خدمة ماكينات الصراف الآلي في التزام العميل بالبنوك التجارية العامة المصرية
بواسطة: عزيزه، حسام محمد رياض عبدالخالق منشور: (2021) -
دور جودة الخدمات والصورة الذهنية والمنافع غير الملموسة فى جودة العلاقة مع الأعضاء المستفيدين : دراسة حالة الغرفة التجارية الصناعية بغزة
بواسطة: أبو عكر، فوزى فايز عودة منشور: (2016)
