العنوان بلغة أخرى: |
The Importance of Artificial Intelligence in Human Resources Management and Social Development: Applied study Ministry of Human Resources and Social Development, KSA |
---|---|
المصدر: | المجلة الدولية للتنمية |
الناشر: | الجمعية الأكاديمية المصرية للتنمية البيئية |
المؤلف الرئيسي: | عبدالنبي، هدى أحمد إبراهيم (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Abdelnabi, Hoda Ahmad Ibraheem |
مؤلفين آخرين: | العتيبي، نجاح شارد محسن (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج13, ع2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2024
|
الصفحات: | 63 - 88 |
ISSN: |
2314-5552 |
رقم MD: | 1515799 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
الذكاء الاصطناعي | الموارد البشرية | التنمية الاجتماعية | Artificial Intelligence | Human Resources | Social Development
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تهدف الدراسة لتقييم استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في إدارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للعاملين بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية وتحديد معوقات استخدام هذه التقنية. ولتحقيق ذلك اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وتم استخدام الاستبانة كأداة لجمع البيانات من عينة قدرها (361) فردا من العاملين بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية تم اختيارهم بالطريقة العشوائية البسيطة. توصلت هذه الدراسة إلى مجموعة من النتائج أبرزها: تبني وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية لتطبيقات الذكاء الاصطناعي بدرجة كبيرة جدا، حيث بلغ المتوسط العام لاستجابات أفراد عينة الدراسة على عبارات هذا المحور (4.47)، وهو متوسط يقع في الفئة المرتفعة جدا، وأن العاملين بالوزارة لديهم وعي كافي بفلسفة وأهمية تطبيقات الذكاء الاصطناعي بمتوسط حسابي (4.43)، وأن أهم متطلبات توظيف تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الوزارة تتمثل في توفير البيانات والمعلومات لكل وظيفة بدقة عالية، وضرورة بناء قدرات جميع منسوبي الوزارة في مجال الذكاء الاصطناعي من خلال الدورات التدريبية، إلى جانب أهمية مشاركة جميع منسوبي الوزارة في تبني تطبيقات الذكاء الاصطناعي، وتغيير الأنظمة واللوائح بما يتوافق مع استخدام هذه التطبيقات. وكان من أن أهم معوقات استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في إدارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عدم توفر الكفاءات المؤهلة لاستخدام هذه التقنيات داخل الوزارة، وقلة المخصصات المالية لبرامج تدريب الموارد البشرية في مجال الذكاء الاصطناعي، وقلة المخصصات المالية اللازمة لتطوير أنظمة الذكاء الاصطناعي في الوزارة، ومقاومة التغيير لإدخال هذه التطبيقات في عمل الوزارة من قبل الموظفين. أوصت هذه الدراسة بضرورة إدخال تطبيقات الذكاء الاصطناعي في كافة وظائف وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ومنها عملية الاستقطاب والتعيين، والرواتب والمكافآت والحوافز وعدم الاعتماد على الطرق التقليدية، والعمل على توفير الكوادر المؤهلة فنيا وإداريا للتعامل مع تطبيقات الذكاء الاصطناعي داخل الوزارة عن طريق إقامة دورات تدريبية بشكل مستمر لتنمية مهارات العاملين في استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي. The study aims to evaluate the use of artificial intelligence techniques in human resources management and social development for employees of the Ministry of Human Resources and Social Development in the Kingdom of Saudi Arabia and to identify obstacles to the use of this technology. To achieve this, the study relied on the descriptive analytical approach, and the questionnaire was used as a tool to collect data from a sample of (361) individuals working in the Saudi Ministry of Human Resources and Social Development who were selected by a simple random method. The results indicated that the ministry of Human Resources and Social Development at Saudi Arabia has adopted artificial intelligence applications to a very large extent, as the general average of the responses of the study sample members to the statements of this axis was (4.47), which is an average that falls in the very high category, and that the employees of the ministry have sufficient awareness of the philosophy and importance of artificial intelligence applications, with an average of (4.43) and that the most important requirements for employing artificial intelligence applications in the ministry are providing data and information for each job with high accuracy, and the necessity of building the capabilities of all ministry employees in the field of artificial intelligence through training courses. In addition to the importance of the participation of all Ministry employees in adopting artificial intelligence applications, and changing the rules and regulations in accordance with the use of these applications. The most important obstacles to the use of artificial intelligence technologies in human resources management and social development were the lack of qualified competencies to use these technologies within the ministry, the lack of financial allocations for human resources training programs in the field of artificial intelligence, the lack of financial allocations necessary to develop artificial intelligence systems in the ministry, and resistance to change. The study recommended the necessity of introducing artificial intelligence applications into all functions of the Ministry of Human Resources and Social Development, including the recruitment and appointment process, salaries, rewards and incentives, and not relying on traditional methods, and working to provide technically and administratively qualified personnel to deal with artificial intelligence applications within the ministry by holding training courses. Continuously developing workers’ skills in using artificial intelligence techniques. |
---|---|
ISSN: |
2314-5552 |