ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر جودة الخدمات الإلكترونية على رضا العملاء: دراسة تطبيقية على البنوك التجارية بمحافظة بالإسكندرية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Electronic Services Quality on Customer Satisfaction: An Applied Study on Commercial Banks in Alexandria Governorate
المصدر: مجلة جامعة الإسكندرية للعلوم الإدارية
الناشر: جامعة الإسكندرية - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: حافظ، أحمد إسماعيل أحمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Hafez, Ahmed Ismail Ahmed
المجلد/العدد: مج61, ع4
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: يوليو
الصفحات: 45 - 87
ISSN: 2682-4183
رقم MD: 1526311
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
جودة الخدمات الإلكترونية | رضا العملاء | البنوك التجارية | محافظة الإسكندرية | Quality of Electronic Services | Customer Satisfaction | Commercial Banks | Alexandria Governorate
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
ISSN: 2682-4183