ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









توسيط الصحة النفسية في العلاقة بين تكثيف العمل والتفاني في العمل: الدور المعدل لدعم المشرف المدرك ومهارات الاتصال الرقمي لدي المشرف وتقييمات الذات الجوهرية للعاملين بشركات تكنولوجيا المعلومات والبرمجيات

العنوان بلغة أخرى: Mediating Psychological Health in the Relationship between Work Intensification and Employee Job Dedication: The Moderating Role of Perceived Supervisor Support, Supervisor's Digital Communication Skills and Core Self-Evaluations Applied at the Employee in Information Technology and Programming Companies
المصدر: مجلة التجارة والتمويل
الناشر: جامعة طنطا - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: عبدالجواد، ثروت صبري العزب (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Abdelgawad, Tharwat Sabry El-Azab
مؤلفين آخرين: المنطاوي، إيمان صلاح محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع4
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 536 - 610
ISSN: 1110-4716
رقم MD: 1540093
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
تكثيف العمل | التفاني في العمل | الصحة النفسية للعاملين | دعم المشرف المدرك | مهارات الاتصال الرقمي لدي المشرف | تقييمات الذات الجوهرية | شركات تكنولوجيا المعلومات والبرمجيات | Work Intensification | Employee Job Dedication | Employee Psychological Health | Perceived Supervisor Support | Supervisor's Digital Communication Skills | Core Self- Evaluations | Information Technology and Programming Companies
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

4

حفظ في:
المستخلص: يشكل تكثيف العمل خطرا نفسيا واجتماعيا تزايد في العقود الأخيرة وربما تفاقم بعد جائحة كوفيد 19، الأمر الذي جعله محل اهتمام الباحثين، واستنادا إلى نظرية التسارع الاجتماعي ونظرية الحفاظ على الموارد ونظرية تقرير المصير ونموذج نظم العمل عالية الأداء ونموذج متطلبات العمل المكثفة، تسعي الدراسة الحالية للتعرف على تأثير تكثيف العمل بأبعاده (تكثيف أعباء العمل، تكثيف متطلبات التخطيط للعمل، تكثيف متطلبات التخطيط للمهنة، تعلم المعارف المكثف، تعلم المهارات المكثف) على التفاني في العمل بشكل مباشر وغير مباشر من خلال الصحة النفسية كمتغير وسيط، وفي ضوء الدور المعدل لدعم المشرف المدرك للعلاقة بين تكثيف العمل والصحة النفسية، والدور المعدل المهارات الاتصال الرقمي لدي المشرف للعلاقة بين دعم المشرف المدرك والصحة النفسية، وأخيرا دور تقييمات الذات الجوهرية المعدل للعلاقة بين الصحة النفسية والتفاني في العمل. تم تجميع البيانات من عينة قدرها (400) من العاملين بالشركات العاملة بمجال تكنولوجيا المعلومات والبرمجيات بمحافظتي القاهرة والجيزة، وقد بلغت نسبة الاستجابة (77.2%) بواقع (309) استجابة. وتوصلت النتائج إلى، أولا: وجود تأثير معنوي سلبي لتكثيف العمل على الصحة النفسية والتفاني في العمل، ثانيا: تتوسط الصحة النفسية العلاقة بين تكثيف العمل والتفاني في العمل، ثالثا: تبين أن دعم المشرف المدرك يخفف من حدة التأثير المعنوي السلبي لتكثيف العمل على الصحة النفسية، رابعا: يتضح أن امتلاك المشرف المهارات التواصل الرقمي تعزز من التأثير المعنوي الإيجابي لدعم المشرف المدرك على الصحة النفسية للعاملين، وأخيرا تبين أن تقييمات الذات الجوهرية تعزز من التأثير المعنوي الإيجابي للصحة النفسية على التفاني في العمل. وفي ضوء ذلك تم تقديم مجموعة من التوصيات من بينها تبني الشركات السياسات أوقات العمل المرنة، وعقد تقييمات سلوكية ونفسية للعاملين بشكل دوري، وأخيرا تم اقتراح عدد من الدراسات المستقبلية.

Work intensification poses a psychological and social risk that has increased in recent decades and may have worsened after the Covid-19 pandemic. Based on Social Acceleration Theory (SA), Conservation of Resources Theory, Self-Determination Theory (SDT), high-performance work systems (HPWS), and intensified job demands model (IJD), The current study aimed to identify the effect of work intensification and its dimensions (Workload intensification, intensified job-related planning and decision- intensified career-related planning and decision-making demands, intensified knowledge-related learning demands, intensified skill-related learning demands) on Job dedication directly and indirectly through Psychological Health as a mediating variable, in light of the moderating role of Perceived Supervisor Support in the relationship between work intensification and Psychological Health, in addition to the moderating role of Supervisor's Digital Communication Skills in the relationship between Perceived Supervisor Support and Psychological Health, and finally the moderating role of core self-evaluations in Psychological health- Job dedication relationship. Data were collected from a sample of (400) employees of employee in information technology and programming companies in Cairo and Giza governorates, with a response rate of (77.25%), with (309) responses. The study reached several results; firstly, there is a direct positive significant effect of work intensification on Psychological Health and Employee Job dedication. Secondly; Psychological Health mediates the relationship between work intensification and Job dedication. thirdly: it was found that Perceived Supervisor Support moderates the negative significant effect of work intensification on Psychological health, fourthly: it is clear that the Supervisor's Digital Communication Skills enhances the positive significant effect of Perceived Supervisor Support on the Psychological health of employees. Finally, it was found that core self-evaluations enhance the positive significant effect of Psychological health on Job dedication. In light of this, a set of recommendations were presented, including companies adopting flexible working hours policies, and conducting periodic behavioral and psychological assessments of employees, and finally, a number of future studies were proposed.

ISSN: 1110-4716