العنوان بلغة أخرى: |
The Role of Customer Empowerment in the Relationship between Electronic Customer Relationship Management and Institutional Performance: An Applied Study
|
المصدر: |
مجلة الدراسات والبحوث التجارية
|
الناشر: |
جامعة بنها - كلية التجارة |
المؤلف الرئيسي: |
أبو زيد، حمادة فوزي ثابت (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): |
Abuo Zaid, Hamada Fawzy Thabet Mahmoud |
مؤلفين آخرين: |
حسانين، عصام عبدالغني علي (م. مشارك)
, مجاهد، دينا حسن متولي (م. مشارك)
|
المجلد/العدد: |
س43, ع4 |
محكمة: |
نعم |
الدولة: |
مصر
|
التاريخ الميلادي: |
2023
|
الشهر: |
ديسمبر |
الصفحات: |
84 - 118 |
ISSN: |
1110-1547
|
رقم MD: |
1551583 |
نوع المحتوى: |
بحوث ومقالات |
اللغة: |
العربية
|
قواعد المعلومات: |
EcoLink |
مواضيع: |
|
كلمات المؤلف المفتاحية: |
إدارة علاقات العملاء الإلكترونية | الأداء المؤسسي | تمكين العملاء | Electronic Customer Relationship Management | Institutional Performance | Customer Empowerment
|
رابط المحتوى: |
|