ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









دور تمكين العملاء في العلاقة بين إدارة علاقات العملاء الإلكترونية والأداء المؤسسي: دراسة تطبيقية

العنوان بلغة أخرى: The Role of Customer Empowerment in the Relationship between Electronic Customer Relationship Management and Institutional Performance: An Applied Study
المصدر: مجلة الدراسات والبحوث التجارية
الناشر: جامعة بنها - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: أبو زيد، حمادة فوزي ثابت (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Abuo Zaid, Hamada Fawzy Thabet Mahmoud
مؤلفين آخرين: حسانين، عصام عبدالغني علي (م. مشارك) , مجاهد، دينا حسن متولي (م. مشارك)
المجلد/العدد: س43, ع4
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 84 - 118
ISSN: 1110-1547
رقم MD: 1551583
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
إدارة علاقات العملاء الإلكترونية | الأداء المؤسسي | تمكين العملاء | Electronic Customer Relationship Management | Institutional Performance | Customer Empowerment
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
LEADER 01714nam a22002417a 4500
001 2294764
041 |a ara 
044 |b مصر 
100 |a أبو زيد، حمادة فوزي ثابت  |g Abuo Zaid, Hamada Fawzy Thabet Mahmoud  |e مؤلف  |9 373029 
245 |a دور تمكين العملاء في العلاقة بين إدارة علاقات العملاء الإلكترونية والأداء المؤسسي:  |b دراسة تطبيقية 
246 |a The Role of Customer Empowerment in the Relationship between Electronic Customer Relationship Management and Institutional Performance:  |b An Applied Study 
260 |b جامعة بنها - كلية التجارة  |c 2023  |g ديسمبر 
300 |a 84 - 118 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
653 |a التوجه الاستراتيجي  |a الأداء المالي  |a رضا العملاء  |a شركات الأدوية  |a مصر 
692 |a إدارة علاقات العملاء الإلكترونية  |a الأداء المؤسسي  |a تمكين العملاء  |b Electronic Customer Relationship Management  |b Institutional Performance  |b Customer Empowerment 
700 |9 681316  |a حسانين، عصام عبدالغني علي  |e م. مشارك  |g Hassanein, Essam Abdel-Ghani Ali 
700 |9 822731  |a مجاهد، دينا حسن متولي  |e م. مشارك  |g Metwaly, Dina Hassan 
773 |4 الإدارة  |4 الاقتصاد  |6 Management  |6 Economics  |c 003  |f Mağallaẗ Al-Dirāsāt wa Al-Buḥūṯ Al-Tiǧāriyyaẗ  |l 004  |m س43, ع4  |o 1918  |s مجلة الدراسات والبحوث التجارية  |t Journal of Studies and Business Research  |v 043  |x 1110-1547 
856 |u 1918-043-004-003.pdf 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a EcoLink 
999 |c 1551583  |d 1551583 

عناصر مشابهة