ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > قياس جودة الخدمة التعليمية في...>مارك

قياس جودة الخدمة التعليمية في جامعة الطائف

المصدر: مجلة جامعة الطائف - الآداب والتربية
الناشر: جامعة الطائف
المؤلف الرئيسي: العنقري، عبدالعزيز بن سلطان عبدالرحمن (مؤلف)
مؤلفين آخرين: نافع، وجيه عبدالستار محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج 1, ع 3
محكمة: نعم
الدولة: السعودية
التاريخ الميلادي: 2010
التاريخ الهجري: 1431
الشهر: جمادى الآخرة / يونيو
الصفحات: 91 - 131
ISSN: 4767-1658
رقم MD: 392885
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: AraBase, EduSearch
مواضيع:
إدارة الجامعات | التعليم العالي | الجامعات | السعودية | جامعة الطائف | قياس جودة الخدمة التعليمية | الطلاب | برامج التدريب
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

174

حفظ في:
LEADER 02230nam a22002177a 4500
001 1022330
044 |b السعودية 
100 |9 148629  |a العنقري، عبدالعزيز بن سلطان عبدالرحمن  |e مؤلف 
245 |a قياس جودة الخدمة التعليمية في جامعة الطائف 
260 |b جامعة الطائف  |c 2010  |g جمادى الآخرة / يونيو  |m 1431 
300 |a 91 - 131 
336 |a بحوث ومقالات 
520 |a يتمثل الهدف العام للبحث في قياس جودة الخدمةو التعليمية في جامعة الطائف، وبالتحديد الشكف عن نوع الفجوة (إيجابية- سلبية) أو درجة التطابق بين توقعات الطلاب وإدراكات القائمين على تقديم الخدمة التعليمية في جامعة الطائف وذلك من خلال استخدام نموذج SERVQUAL لقياس جودة الخدمة. وكذلك أيضاً تحديد نوع الفجوة سواء (إيجابية- سلبية) أو درجة التطابق بين إدراكات الطلاب وإدراكات القائمين على تقديم الخدمة التعليمية في جامعة الطائف، هذا بالإضافة إلى الكشف عن نوع الفجوة سواء (إيجابية- سلبية) أو درجة التطابق بين توقعات الطلاب وإدراكاتهم لأبعاد وعناصر الخدمة التعليمية في جامعة الطائف.  
653 |a إدارة الجامعات  |a التعليم العالي  |a الجامعات  |a السعودية  |a جامعة الطائف  |a قياس جودة الخدمة التعليمية  |a الطلاب  |a برامج التدريب 
773 |4 الادب  |4 التربية والتعليم  |6 Literature  |6 Education & Educational Research  |c 003  |e Taif University Journal (Arts & Education)  |l 003  |m  مج 1, ع 3  |o 0568  |s مجلة جامعة الطائف - الآداب والتربية  |v 001  |x 4767-1658 
700 |a نافع، وجيه عبدالستار محمد  |g Nafei, Wageeh Abd El Sattar  |e م. مشارك  |9 324263 
856 |u 0568-001-003-003.pdf 
930 |d y  |p y  |q y 
995 |a AraBase 
995 |a EduSearch 
999 |c 392885  |d 392885 

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.