أثر المناخ التنظيمي في تمكين العاملين : دراسة ميدانية على الفنادق ذات التصنيف الخمس نجوم في محافظة دمشق وريفها

المصدر:	مجلة جامعة دمشق للعلوم الاقتصادية والقانونية
الناشر:	جامعة دمشق
المؤلف الرئيسي:	زاهر، تيسير (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية):	Zaher, Taissir
المجلد/العدد:	مج 28, ع 2
محكمة:	نعم
الدولة:	سوريا
التاريخ الميلادي:	2012
الصفحات:	255 - 282
ISSN:	2072-2273
رقم MD:	451638
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
قواعد المعلومات:	IslamicInfo, EcoLink
مواضيع:	الريف \| سوريا \| التنظيم الاداري \| الفنادق \| التحليل الاحصائي \| دمشق
رابط المحتوى:	الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.

المستخلص:	بسبب التغيرات التي تحدث في المنظمات وخاصة في مجال الفنادق كان لابد من النظر إلى الدور الذي يؤديه المناخ التنظيمي في تمكين العاملين وما لذلك من دور كبير. هدفت هذه الدراسة إلى تعرف مدى تأثير أبعاد المناخ التنظيمي التالية فقط (وضوح الغرض، الاتصالات الفعالة، العدالة والإنصاف، الاعتراف والتقدير، العمل الجماعي) في تمكين العاملين الذين هم على تماس مباشر مع النزلاء في الفنادق ذات التصنيف الخمس نجوم في محافظة دمشق وريفها. وقد اعتمد الباحث على توزيع استبانة، واستخدام برنامجspss من أجل التحليل الإحصائي. وخلصت الدراسة إلى أن توجهات أفراد عينة البحث نحو المناخ التنظيمي هي توجهات مقبولة، وإن هناك تأثيراً إيجابياً لأبعاد المناخ التنظيمي في تمكين العاملين على الرغم من اختلاف هذا التأثير الذي راوح بين الجيد والمتوسط نوعاً ما.
ISSN:	2072-2273
البحث عن مساعدة:	675642 731538