أساليب تعزيز الولاء لمزودي خدمات الاتصالات الخلوية في مجال خدمات الدعم على الخط وخارج الخط : ( دراسة ميدانية / تحليلية )

المصدر:	دراسات - العلوم الإدارية
الناشر:	الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي:	العلاق، بشير عباس محمود (مؤلف)
المجلد/العدد:	مج 31, ع 2
محكمة:	نعم
الدولة:	الأردن
التاريخ الميلادي:	2004
الصفحات:	278 - 297
ISSN:	1026-373X
رقم MD:	47500
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
قواعد المعلومات:	+EcoLink
مواضيع:	خدمة العملاء \| الأردن \| الولاء التنظيمي \| شركات الاتصالات \| خدمات الاتصالات \| الاتصالات الخلوية \| عملاء الاتصالات \| الدعم على الخط \| رضا العملاء \| الخدمات الإلكترونية \| أسعار الاتصالات \| سياسة التسويق
رابط المحتوى:	PDF (صورة)

34

LEADER	01349nam a22001937a 4500
001	0277996
044		\|b الأردن
100		\|9 145440 \|a العلاق، بشير عباس محمود \|e مؤلف
245		\|a أساليب تعزيز الولاء لمزودي خدمات الاتصالات الخلوية في مجال خدمات الدعم على الخط وخارج الخط : \|b ( دراسة ميدانية / تحليلية )
260		\|b الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي \|c 2004
300		\|a 278 - 297
336		\|a بحوث ومقالات
653		\|a خدمة العملاء \|a الأردن \|a الولاء التنظيمي \|a شركات الاتصالات \|a خدمات الاتصالات \|a الاتصالات الخلوية \|a عملاء الاتصالات \|a الدعم على الخط \|a رضا العملاء \|a الخدمات الإلكترونية \|a أسعار الاتصالات \|a سياسة التسويق
773		\|4 إدارة الأعمال \|4 الإدارة \|6 Business \|6 Management \|c 005 \|f Dirāsāt - Al-Ǧāmi’aẗ al-urdunniyyaẗ. Al-’ulūm al-idāriyyaẗ \|l 002 \|m مج 31, ع 2 \|o 0277 \|s دراسات - العلوم الإدارية \|t Studies - Administrative Sciences \|v 031 \|x 1026-373X
856		\|u 0277-031-002-005.pdf
930		\|d y \|p y
995		\|1 0 \|4 0 \|7 0 \|9 31331637 \|d 2014-06-17
995		\|a +EcoLink
999		\|c 47500 \|d 47500