ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







العلاقة بين خصائص المعرفة المنظمية و الصراع بين أفراد الجماعة : دراسة ميدانية في شركات الصناعات الغذائية الأردنية

المصدر: المجلة الأردنية للعلوم التطبيقية - سلسلة العلوم الانسانية
الناشر: جامعة العلوم التطبيقية الخاصة - عمادة البحث العلمي والدراسات العليا
المؤلف الرئيسي: القطب، محيي الدين (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الخشالي، شاكر جار الله محمود (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج11, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2008
الصفحات: 225 - 245
ISSN: 1605-2579
رقم MD: 483214
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

5

حفظ في:
LEADER 05751nam a22002057a 4500
001 1343042
044 |b الأردن 
100 |9 158518  |a القطب، محيي الدين  |e مؤلف 
245 |a العلاقة بين خصائص المعرفة المنظمية و الصراع بين أفراد الجماعة :   |b دراسة ميدانية في شركات الصناعات الغذائية الأردنية 
260 |b جامعة العلوم التطبيقية الخاصة - عمادة البحث العلمي والدراسات العليا  |c 2008 
300 |a 225 - 245 
336 |a بحوث ومقالات 
520 |a حاولت هذه الدراسة التعرف علي العلاقة بين خصائص إدارة المعرفة والصراع داخل الجماعات العاملة في شركات الصناعات الغذائية الأردنية. اعتمدت الدراسة ثلاث خصائص لإدارة المعرفة، وهي المعيارية، الوضوح، والتعقيد. أما بالنسبة للصراع بين أفراد الجماعة فقد حدد بثلاثة أنواع، هي صراع المهمة، صراع العلاقة وصراع العملية. جمعت البيانات اللازمة للدراسة عن طريق استبانة قام الباحثان بتطويرها بعد مراجعة للأدبيات في هذا الموضوع. ولغرض قياس صدق مقاييس الدراسة، تم عرض الاستبانة علي ثلاثة من الباحثين في مجال إدارة الأعمال. وقد استندت الدراسة علي تحليل لآراء عينة من العاملين بلغ عددهم (228) عاملا، كما شملت الدراسة علي مراجعة نظرية لخصائص المعرفة والصراع بين أفراد الجماعة ولاختبار فرضيات الدراسة تم استخدام معامل الارتباط توصلت الدراسة إلي مجموعة من النتائج أبرزها: • وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين خصائص إدارة المعرفة. • وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين أنواع الصراع داخل الجماعة. • وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين خصائص إدارة المعرفة (المعيارية، الوضوح، والتعقيد) وصراع المهمة بين أفراد الجماعة. • وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين خصائص إدارة المعرفة (المعيارية، الوضوح، والتعقيد) وصراع العلاقة بين أفراد الجماعة. • وجود علاقة ذات إحصائية بين المعيارية والوضوح من جهة صراع العملية من جهة أخري. فيما تبين عدم وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين التعقيد وصراع العملية بين أفراد الجماعة. كما قدمت الدراسة بعض التوصيات، أبرزها زيادة الوعي العاملين عن حتمية حدوث الصراع حول ما يقومون به من مهام وعدم تحويل هذا الخلاف إلي خلاف شخصي يمكن أن يؤدي إلي القطعية وعدم التواصل بين أفراد الجماعة.  |b This study attempted to investigate the relationship between knowledge management characteristics and intragroup conflict in Jordanian food industry firms. The knowledge management characteristics identified in the study were modularity, explicitness, and complexity. The intragroup conflict included three types: task conflict, relationship conflict, and process conflict. Field data was collected using a questionnaire distributed among a sample of (228) employees. Coefficient correlation test was used to test the study hypotheses. The study revealed the following main findings: ■ A relationship of statistical significance between knowledge management characteristics. ■ A relationship of statistical significance between types of intragroup conflicts. ■ A relationship of statistical significance between knowledge management characteristics (modularity, explicitness, complexity) and task conflict. ■ Significant statistical relationship between knowledge management characteristics (modularity, explicitness, complexity) and relationship conflict. ■ Significant statistical relationship between modularity and explicitness, on the one hand, and process conflict, 011 the other, but no relationship between complexity and process conflict was found. The study provided a number of recommendations, including the increase of employees’ awareness of the fact that conflict at work is unavoidable, and the need not to transfer this conflict into personal one that may lead to serious breakdown of communication among the group members. 
653 |a صراع الأدوار   |a شركات الصناعات الغذائية   |a الأردن   |a الإدارة العليا   |a الموظفون   |a العلاقات الاجتماعية   |a البرامج التدريبية   |a المعرفة المنظمية  
700 |a الخشالي، شاكر جار الله محمود  |g Alkhshali, Shaker Jarallah  |e م. مشارك  |9 531891 
773 |4 العلوم الإنسانية ، متعددة التخصصات  |6 Humanities, Multidisciplinary  |c 003  |e Jordan Journal of Applied Sciences - Human Sciences Series  |f Al-maǧallaẗ al-urduniyyaẗ li-l-’ulūm al-taṭbīqiyyaẗ. Al-’ulūm al-insāniyyaẗ  |l 002  |m مج11, ع2  |o 1019  |s المجلة الأردنية للعلوم التطبيقية - سلسلة العلوم الانسانية  |v 011  |x 1605-2579 
856 |u 1019-011-002-003.pdf 
930 |d y  |p y 
995 |a HumanIndex 
999 |c 483214  |d 483214