ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







العوامل الحرجة في إدارة الجودة الشاملة : دراسة حالة مجموعة من الوكالات البنكية

المصدر: مجلة العلوم الانسانية
الناشر: جامعة محمد خيضر بسكرة
المؤلف الرئيسي: حميدوش، علي (مؤلف)
مؤلفين آخرين: المسعود، ربيع (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع 32
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2013
الشهر: نوفمبر
الصفحات: 111 - 127
ISSN: 1112-3176
رقم MD: 488853
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

2

حفظ في:
المستخلص: تشكل العوامل الحرجة أساس مهم في عملية تطبيق فلسفة إدارة الجودة الشاملة، ورغم عدم الاتفاق على عدد ونوع العوامل الحرجة، إلا أن الدراسات وأدبيات الموضوع عديدة، مما يجعل كل منظمة وكل بلد أمام خيار اختيار ما يلائمها في عملية التطبيق انطلاقا من الواقع التي هي فيه، ومن المهم جدا معرفة مدى إدراك العاملين والمسيرين لهذه العوامل الحرجة فهذا سيؤدي حتما إلى تطبيق فاعل وناجح لهذه الفلسفة الإدارية

Les facteurs critiques forment une base importante dans la procedure de 1’application de la philosophie de la totale qualite management malgre le desaccord et 1’incoherence du nombre et de type de ces facteurs , a part que les etude du sujet sont nombreuse, ce qui laisse chaque organisation et chaque pays devant le choix qui convient a la procedure d’application selon son actuel .il est tres important de savoir la perfection extreme des travailleur et des dirigent de ces application effective et reussie de cette philosophie administrative

ISSN: 1112-3176