العوامل الحرجة في إدارة الجودة الشاملة : دراسة حالة مجموعة من الوكالات البنكية
| المصدر: | مجلة العلوم الانسانية |
|---|---|
| الناشر: | جامعة محمد خيضر بسكرة |
| المؤلف الرئيسي: | حميدوش، علي (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | المسعود، ربيع (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | ع 32 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الجزائر |
| التاريخ الميلادي: |
2013
|
| الشهر: | نوفمبر |
| الصفحات: | 111 - 127 |
| ISSN: |
1112-3176 |
| رقم MD: | 488853 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
2
| LEADER | 02403nam a22002177a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1356663 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 044 | |b الجزائر | ||
| 100 | |a حميدوش، علي |q Hamidoush, Ali |e مؤلف |9 216884 | ||
| 245 | |a العوامل الحرجة في إدارة الجودة الشاملة : دراسة حالة مجموعة من الوكالات البنكية | ||
| 260 | |b جامعة محمد خيضر بسكرة |c 2013 |g نوفمبر | ||
| 300 | |a 111 - 127 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
| 520 | |a تشكل العوامل الحرجة أساس مهم في عملية تطبيق فلسفة إدارة الجودة الشاملة، ورغم عدم الاتفاق على عدد ونوع العوامل الحرجة، إلا أن الدراسات وأدبيات الموضوع عديدة، مما يجعل كل منظمة وكل بلد أمام خيار اختيار ما يلائمها في عملية التطبيق انطلاقا من الواقع التي هي فيه، ومن المهم جدا معرفة مدى إدراك العاملين والمسيرين لهذه العوامل الحرجة فهذا سيؤدي حتما إلى تطبيق فاعل وناجح لهذه الفلسفة الإدارية |d Les facteurs critiques forment une base importante dans la procedure de 1’application de la philosophie de la totale qualite management malgre le desaccord et 1’incoherence du nombre et de type de ces facteurs , a part que les etude du sujet sont nombreuse, ce qui laisse chaque organisation et chaque pays devant le choix qui convient a la procedure d’application selon son actuel .il est tres important de savoir la perfection extreme des travailleur et des dirigent de ces application effective et reussie de cette philosophie administrative | ||
| 653 | |a الخدمات المصرفية |a ادارة الجودة الشاملة |a البنوك |a الجزائر |a تطبيق الجودة |a السياسة الاقتصادية | ||
| 700 | |9 166769 |a المسعود، ربيع |g Almassoud, Rabia |e م. مشارك | ||
| 773 | |4 العلوم الإنسانية ، متعددة التخصصات |6 Humanities, Multidisciplinary |c 008 |e Review of Human Sciences |f Mağallaẗ al-`ulūm al-’insāniyyaẗ |l 032 |m ع 32 |o 1003 |s مجلة العلوم الانسانية |v 000 |x 1112-3176 | ||
| 856 | |u 1003-000-032-008.pdf | ||
| 930 | |d y |p y |q y | ||
| 995 | |a HumanIndex | ||
| 999 | |c 488853 |d 488853 | ||
عناصر مشابهة
-
واقع تطبيق أبعاد الجودة الشاملة في القطاع البنكي الجزائري: دراسة تطبيقية في الوكالات البنكية CPA - BADR - BNA - BDL العاملة بولاية سكيكدة
بواسطة: طويل، ياسمينة منشور: (2019) -
أثر تطبيق مدخل إدارة الجودة الشاملة على تحسين جودة الخدمات المصرفية: دراسة تطبيقية على المصارف الليبية
بواسطة: الجبالى، حمدى زكى مهدى منشور: (2017) -
مساهمة تكنولوجيا المعلومات في تحقيق الميزة التنافسية: دراسة ميدانية على إطارات المجمع الجهوي لبنك الفلاحة والتنمية الريفية أم البواقي
بواسطة: عسول، محمد الأمين منشور: (2022) -
دراسة تحليلية للعلاقة بين التمكين والعوامل الحرجة لإدارة الجودة الشاملة من وجهة نظر المسيرين في بنك البركة الجزائري
بواسطة: المسعود، ربيع منشور: (2020) -
دور الإدارة الاستراتيجية في رفع كفاءة الأداء بالتطبيق على مجموعة من المصارف التجارية السودانية في الفترة من 2011-2017 م.
بواسطة: محمد، شهاب الدين عبدالله شيخ الدين منشور: (2021)
