ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور الإدارة العليا في تطبيق إدارة الجودة : دراسة تطبيقية في مستشفى الكندي

المصدر: مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والإدارية
الناشر: جامعة الكوفة - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: إبراهيم، خالد عبدالله (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Ibrahim, Khalid abd ulaah
المجلد/العدد: ع 16
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2010
الصفحات: 229 - 258
ISSN: 1994-0947
رقم MD: 491152
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

57

حفظ في:
LEADER 04018nam a22001937a 4500
001 1361553
044 |b العراق 
100 |9 53606  |a إبراهيم، خالد عبدالله  |g Ibrahim, Khalid abd ulaah  |e مؤلف 
245 |a دور الإدارة العليا في تطبيق إدارة الجودة : دراسة تطبيقية في مستشفى الكندي 
260 |b جامعة الكوفة - كلية الإدارة والاقتصاد  |c 2010 
300 |a 229 - 258 
336 |a بحوث ومقالات 
520 |a \ منذ أن ولج العالم عصر الثورة الصناعية الأولى، ومنذ أن اتخذت العلاقات الإنسانية طابع التعامل بين الشركات المختلفة الجنسية من دول العالم، ومع كثافة التعامل مع شتى المرافق والتقنيات، وما نتج عنه من ضخامة للكم والكيف والنوع للمنتجات المختلفة، ومع اشتداد التنافس بين الشركات والدول، واحتدام الرغبة في الهيمنة على الأسواق المحلية والعالمية، الذي زاد من شعاره، وما شهده العالم من أزمات اقتصادية وتداعيات لبعض الدول الصناعية المتقدمة، وظهور مراكز ثقل جديدة لدول التقنيات الصناعية تمثلت باليابان وكوريا ودول جنوب شرق أسيا وغيرهم من الدول التي أضفت عنصر الإبداع في التقنية الصناعية إلى دائرة التنافس العالمي. \ \ ومن ثم تم الرجوع إلى عوامل وشروط الجودة وتسارع الأخذ بها بما يتفق وأذواق الزبائن والسعر الاقتصادي الذي فرض أهميته متعمدا على معطيات عديدة وظهور نظام ضبط الجودة الشامل أو ما عرف بالمواصفات القياسية الدولية ISO 9000 وكلها تهدف إلى تحرير التجارة ووضع مقاييس محددة للتعاملات التجارية والخدمية والسلعية. \ \ ومع الأخذ في الاعتبار كل ما سبق فضلا عن تنامي الاهتمام بالصناعة لدى الدول النامية بما فيها الدول العربية ومحاولاتهم اللاهثة في اللحاق بالركب الصناعي فأخذت المواصفات القياسية الدولية أهميتها الشديدة لدى الدول النامية كافة. \ \ لذا تم تناول إدارة الجودة ببعض نظمها وذلك لتسليط الضوء على مثل هذا الموضوع وربطه بدور الإدارة العليا حيث ظهر مفهوم إدارة الجودة الشاملة الذي أصبح مدخلا إداريا فاعلا تنتهجه معظم المنظمات كافة، ولما كانت إدارة الجودة الشاملة في جوهرها وفلسفتها تستمد أسلوب التحسين المستمر كجزء من أدواتها الرئيسية والمهمة ولأنه يعد الركن الأساسي في إدارة جودة الخدمة الصحية والذي تم بموجبه تسلم الخدمة وتطويرها بإتباع مناهج علمية تستند إلى أسس موضوعية لكل من التحسين المستمر وإدارة جودة الخدمة. 
653 |a العراق   |a التنظيم الإداري   |a إدارة الجودة الشاملة   |a الموارد البشرية   |a التنمية الإدارية   |a مستشفى الكندي 
773 |4 الاقتصاد  |4 إدارة الأعمال  |6 Economics  |6 Business  |c 010  |e Al Gharee For Economics and Administration Sciences  |f Maǧallaẗ al-ġabī  |l 016  |m ع 16  |o 1149  |s مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والإدارية  |v 000  |x 1994-0947 
856 |u 1149-000-016-010.pdf 
930 |d y  |p y  |q y 
995 |a EcoLink 
999 |c 491152  |d 491152