| LEADER |
03680nam a22002057a 4500 |
| 001 |
0318999 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b مصر
|
| 100 |
|
|
|a شكر، ليلى حسام الدين
|g Shokr, Laila Hossam Al-Din
|e مؤلف
|9 247824
|
| 245 |
|
|
|a أنماط اتصال الرئيس - المرؤوس وعلاقته بغموض وصراع الدور والرضا الوظيفي بالتطبيق على البنوك التجارية بمصر
|
| 260 |
|
|
|b جامعة المنصورة - كلية التجارة
|c 2006
|
| 300 |
|
|
|a 119 - 187
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|
| 520 |
|
|
|a يهدف البحث لدراسة وتحليل للعلاقة بين أنماط اتصال الرئيس-المرؤوس وغموض وصراع الدور والرضا الوظيفي، ومدى قدرة أنماط الاتصال كمتغيرات وسيطة في التأثير على طبيعة وقوة واتجاه العلاقة بين غموض وصراع الدور والرضا الوظيفي، وكذلك اختبار مدى تباين أنماط الاتصال وفقا للخصائص الديموجرافية (النوع، والعمر، والتعليم، ومدة الخدمة في البنك، والمستوى الوظيفي). وقد جمعت البيانات من عينة عشوائية طبقية مكونة من 334 من العاملين بالبنوك التجارية بمصر. ولتحقيق أهداف البحث تم استخدام تحليل التباين أحادي الاتجاه لتحديد مدى تباين أنماط الاتصال وفقا للخصائص الديموجرافية، وكذلك أسلوب تحليل الانحدار البسيط والمتعدد للتنبؤ بقدرة المتغيرات المستقلة على التنبؤ بالمتغيرات التابعة. وقد كشفت نتائج البحث أن الرؤساء يمارسون الاتصال الوظيفي والإيجابي والصاعد بدرجات متوسطة، أما الاتصال السلبي فيتم ممارسته بدرجة منخفضة، وقد كانت درجة رضاء العاملين عن وظائفهم متوسطة، بينما كانت درجة معاناتهم من غموض الدور مرتفعة، ومن صراع الدور متوسطة. كما أن أنماط الاتصال تتأثر بالعمر، والتعليم، ومدة الخدمة في البنك، والمستوى الوظيفي ولا يوجد تأثير للنوع عليها. وأخيرا، فإن الاتصال الوظيفي والصاعد يلعبان دورا وسيطا في التأثير على علاقة غموض وصراع الدور بالرضا الوظيفي حيث تنخفض مستويات هذه العلاقة بزيادة مستويات الاتصال الوظيفي وللصاعد، كما أن هذان المتغيران يتمتعان بقدرة كبيرة في تفسير التباين في هذه العلاقة. وقد تم مناقشة هذه النتائج وعرض دلالتها من الناحية العلمية والعملية
|
| 653 |
|
|
|a الرضا الوظيفي
|a البنوك التجارية
|a مصر
|a القيادة الإدارية
|a صراع الأدوار
|a الأنماط القيادية
|a السلوك التنظيمي
|a الموظفون
|a الاتصالات الإدارية
|a تقييم الأداء
|a التنظيم الإداري
|
| 773 |
|
|
|4 الاقتصاد
|4 إدارة الأعمال
|6 Economics
|6 Business
|c 004
|e The Egyptian Journal for Commercial Studies
|l 002
|m مج 30, ع 2
|o 0460
|s المجلة المصرية للدراسات التجارية
|v 030
|
| 856 |
|
|
|u 0460-030-002-004.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|
| 995 |
|
|
|a EcoLink
|
| 999 |
|
|
|c 60122
|d 60122
|
