المصدر: | المؤتمر الخامس والعشرون: جودة الأداء في المكتبات ومراكز المعلومات والأرشيف |
---|---|
الناشر: | الإتحاد العربي للمكتبات والمعلومات - اعلم |
المؤلف الرئيسي: | السمير، علي حسين (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Al-Sumair, Ali Hussein |
مؤلفين آخرين: | جبارة، شهرزاد حسن (م. مشارك) |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
تونس |
التاريخ الميلادي: |
2014
|
مكان انعقاد المؤتمر: | تونس |
رقم المؤتمر: | 25 |
الهيئة المسؤولة: | الاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات ( أعلم ) و دار الكتب الوطنية |
الشهر: | أكتوبر |
الصفحات: | 1997 - 2016 |
رقم MD: | 652119 |
نوع المحتوى: | بحوث المؤتمرات |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
أدت التطورات الحديثة في العلوم والمجالات الأكاديمية المختلفة إلى تزايد الاهتمام بالجودة في الآونة الأخيرة. وتأتي الجودة في مقدمة الاهتمامات الاستراتيجية الحيوية التي تواجهها المكتبات ومراكز المعلومات ويرجع ذلك إلى التقدم العلمي والتقني المتلاحق، ويتجاوز مفهوم الجودة معناه التقليدي أي جودة الخدمة ليشتمل جودة المكتبة أو مركز المعلومات بهدف تحسين وتطوير العمليات والأداء، وتقليل التكاليف، والتحكم في الوقت، وتحقيق احتياجات المستفيدين ومتطلباتهم، والعمل بروج الفريق. وبعد أن أصبحت أغلب خدمات المعلومات التي تقدمها مكتبات الجامعات الخاصة متوفرة على نطاق واسع للمستفيدين، انتقل الاهتمام إلى مستوى جودة الأداء لتلك الخدمات، وأصبح المستفيدين يتطلعون إلى خدمات أرفع في المستوى والجودة، واستحقت إدارة جودة الأداء كمنهج متكامل يعتمد على أداء القوى البشرية، والتطوير في أساليب العمل في المكتبات. تهدف الدراسة إلى التعرف على مدى تطبيق مكتبات الجامعات الخاصة السورية لمعايير الاعتماد الأكاديمي الصادرة عن وزارة التعليم العالي في سورية، والتعرف على أراء ووجهات نظر مدراء مكتبات الجامعات الخاصة بالمعايير ودورها في تحقيق جودة الأداء في تلك المكتبات. |
---|