THE EXTENT OF CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT ( CRM ) ADOPTION BY THE HOTEL SECTOR IN EGYPT AND ITS EFFECT ON CUSTOMER'S BEHAVIORAL RESPONSE

المصدر:	المجلة العلمية للبحوث والدراسات التجارية
الناشر:	جامعة حلوان - كلية التجارة وإدارة الاعمال
المؤلف الرئيسي:	Ramzy, Naglaa Mohamed Diaa (AUTH.)
المجلد/العدد:	ع2
محكمة:	نعم
الدولة:	مصر
التاريخ الميلادي:	2009
الصفحات:	1 - 9
رقم MD:	661716
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
اللغة:	الإنجليزية
قواعد المعلومات:	EcoLink
مواضيع:	رضا العملاء \| سلوك العملاء \| إدارة العلاقات العامة \| قطاع الفنادق \| مصر
رابط المحتوى:	PDF (صورة) PDF (نص) HTML

30

LEADER	00957nam a22001937a 4500
001	0059399
041		\|a eng
044		\|b مصر
100		\|a Ramzy, Naglaa Mohamed Diaa \|e AUTH. \|9 340850
245		\|a THE EXTENT OF CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT ( CRM ) ADOPTION BY THE HOTEL SECTOR IN EGYPT AND ITS EFFECT ON CUSTOMER'S BEHAVIORAL RESPONSE
260		\|b جامعة حلوان - كلية التجارة وإدارة الاعمال \|c 2009
300		\|a 1 - 9
336		\|a بحوث ومقالات
653		\|a رضا العملاء \|a سلوك العملاء \|a إدارة العلاقات العامة \|a قطاع الفنادق \|a مصر
773		\|4 الاقتصاد \|4 إدارة الأعمال \|6 Economics \|6 Business \|c 011 \|e Scientific Journal of Research and Business Studies \|l 002 \|m ع2 \|o 0472 \|s المجلة العلمية للبحوث والدراسات التجارية \|v 023
856		\|u 0472-023-002-011.pdf
930		\|d y \|p y \|q y
995		\|a EcoLink
999		\|c 661716 \|d 661716