الخدمة المتميزة للعملاء كأساس لتحقيق الميزة التنافسية: دراسة حالة شركة مصر للتأمين

المصدر:	مجلة البحوث الإدارية
الناشر:	أكاديمية السادات للعلوم الإدارية - مركز البحوث والاستشارات والتطوير
المؤلف الرئيسي:	المسلمي، سهير مغازي مصيلحي (مؤلف)
المجلد/العدد:	مج 22, ع 4
محكمة:	نعم
الدولة:	مصر
التاريخ الميلادي:	2004
الشهر:	أكتوبر
الصفحات:	11 - 33
ISSN:	1110-225x
رقم MD:	66550
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
اللغة:	العربية
قواعد المعلومات:	EcoLink
مواضيع:	شركة مصر للتأمين \| خدمة العملاء \| التنافس الاقتصادي \| رضا العملاء \| شركات التأمين \| مصر \| التأمين \| التسويق \| الأرباح \| إدارة الجودة الشاملة \| الاستهلاك \| القدرة التنافسية
رابط المحتوى:	PDF (صورة)

155

LEADER	01220nam a22002057a 4500
001	0331442
041		\|a ara
044		\|b مصر
100		\|9 166961 \|a المسلمي، سهير مغازي مصيلحي \|e مؤلف
245		\|a الخدمة المتميزة للعملاء كأساس لتحقيق الميزة التنافسية: \|b دراسة حالة شركة مصر للتأمين
260		\|b أكاديمية السادات للعلوم الإدارية - مركز البحوث والاستشارات والتطوير \|c 2004 \|g أكتوبر
300		\|a 11 - 33
336		\|a بحوث ومقالات
555		\|a 719548
653		\|a شركة مصر للتأمين \|a خدمة العملاء \|a التنافس الاقتصادي \|a رضا العملاء \|a شركات التأمين \|a مصر \|a التأمين \|a التسويق \|a الأرباح \|a إدارة الجودة الشاملة \|a الاستهلاك \|a القدرة التنافسية
773		\|4 الإدارة \|6 Management \|c 003 \|e Management Researches Magazine \|l 004 \|m مج 22, ع 4 \|o 0465 \|s مجلة البحوث الإدارية \|v 022 \|x 1110-225x
856		\|u 0465-022-004-003.pdf
930		\|d y \|p y
995		\|1 0 \|4 0 \|7 0 \|9 31683525 \|a EcoLink \|d 2014-06-17
999		\|c 66550 \|d 66550