تقييم مدى نجاح تطبيق نظام إدارة علاقات العملاء فى شركة جوال للمحافظة على مستوى ولاء المشتركين : دراسة حالة قطاع غزة
| المؤلف الرئيسي: | بلبل، أدهم خالد ناصر (مؤلف) |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | وادي، رشدي عبداللطيف سلمان (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2011
|
| موقع: | غزة |
| التاريخ الهجري: | 1433 |
| الصفحات: | 1 - 194 |
| رقم MD: | 695175 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | الجامعة الإسلامية (غزة) |
| الكلية: | كلية التجارة |
| الدولة: | فلسطين |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
216
| LEADER | 01652nam a22003257a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0290414 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 100 | |9 361516 |a بلبل، أدهم خالد ناصر |e مؤلف | ||
| 245 | |a تقييم مدى نجاح تطبيق نظام إدارة علاقات العملاء فى شركة جوال للمحافظة على مستوى ولاء المشتركين : |b دراسة حالة قطاع غزة | ||
| 260 | |a غزة |c 2011 |m 1433 | ||
| 300 | |a 1 - 194 | ||
| 336 | |a رسائل جامعية | ||
| 502 | |b رسالة ماجستير |c الجامعة الإسلامية (غزة) |f كلية التجارة |g فلسطين |o 0388 | ||
| 653 | |a إدارة علاقات العملاء |a العملاء |a التكنولوجيا |a جوال |a قطاع غزة | ||
| 700 | |a وادي، رشدي عبداللطيف سلمان |g Wadi, Rushdy Abed Elatief |q Wadi, Rushdi Abdullatif Salman |e مشرف |9 331263 | ||
| 856 | |u 9808-001-006-0388-T.pdf |y صفحة العنوان | ||
| 856 | |u 9808-001-006-0388-A.pdf |y المستخلص | ||
| 856 | |u 9808-001-006-0388-C.pdf |y قائمة المحتويات | ||
| 856 | |u 9808-001-006-0388-F.pdf |y 24 صفحة الأولى | ||
| 856 | |u 9808-001-006-0388-1.pdf |y 1 الفصل | ||
| 856 | |u 9808-001-006-0388-2.pdf |y 2 الفصل | ||
| 856 | |u 9808-001-006-0388-3.pdf |y 3 الفصل | ||
| 856 | |u 9808-001-006-0388-4.pdf |y 4 الفصل | ||
| 856 | |u 9808-001-006-0388-5.pdf |y 5 الفصل | ||
| 856 | |u 9808-001-006-0388-6.pdf |y 6 الفصل | ||
| 856 | |u 9808-001-006-0388-R.pdf |y المصادر والمراجع | ||
| 856 | |u 9808-001-006-0388-S.pdf |y الملاحق | ||
| 930 | |d y | ||
| 995 | |a Dissertations | ||
| 999 | |c 695175 |d 695175 | ||
عناصر مشابهة
-
تقييم مدى نجاح تطبيق إدارة علاقات العملاء للمحافظة على ولاء المشتركين : دراسة تطبيقية على شركات الاتصالات فى مصر
بواسطة: إبراهيم، عنايات إبراهيم عاشور منشور: (2014) -
مدى تطبيق مفهوم إدارة علاقات العملاء في شركات قطاع الاتصالات و أثره على رضا العملاء بالمملكة العربية السعودية : دراسة تطبيقية على شركة الاتصالات السعودية (الجوال) و شركة اتحاد الاتصالات ( موبايلي) بمحافظة جدة خلال الفترة من 2005 م - 2009 م
بواسطة: القثمي، حسن عمر سليمان منشور: (2010) -
العلاقة بين إدراك نشاط إدارة علاقات العملاء ورضا وولاء العميل وتأثيرهما على سلوكيات مواطنة العميل: دراسة ميدانية بالتطبيق على فروع البنوك التجارية فى محافظة بنى سويف
بواسطة: حسن، ميرفت حسين منشور: (2016) -
استراتيجية إدارة علاقات العملاء في القطاع المصرفي واختبار المتغيرات المؤثرة فيها
بواسطة: عطية، نرمين مجدي محمد منشور: (2002) -
أثر استخدام وسائل التواصل الاجتماعي على ولاء العملاء من خلال إدارة علاقة العملاء لدى شركات الاتصالات الأردنية: دراسة ميدانية لطلبة الجامعات الخاصة في عمان
بواسطة: الغثيان، خالد أرشيد جازي منشور: (2023)
