ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > سلوك المواطنة التنظيمية وأهميت...>الوصف

سلوك المواطنة التنظيمية وأهميته في تحسين أداء العاملين: دراسة حالة مؤسسة اتصالات الهاتف النقال موبيليس وحدة ورقلة

العنوان بلغة أخرى: The Importance of the Organizational Citizenship Behavior in Employees’ Performance Improvement: A Case Study Mobilis -Unit Ouargla- Algeria
المصدر: مجلة أداء المؤسسات الجزائرية
الناشر: جامعة قاصدي مرباح
المؤلف الرئيسي: مناصرية، رشيد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: بن ختو، فريد (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع8
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2015
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 219 - 229
DOI: 10.12816/0026878
ISSN: 2170-1938
رقم MD: 705735
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
سلوكيات المواطنة التنظيمية
تحسين الأداء
أداء العاملين
كلمات المؤلف المفتاحية:
المؤسسة | سلوكيات المواطنة التنظيمية | تحسين الأداء | أداء العاملين | corporation | Organizational citizenship behaviors | Performance improvement | employees’ performance
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

383

حفظ في:
المستخلص: جاءت هذه الدراسة لمعرفة مدى تأثير سلوكيات المواطنة التنظيمية على أداء العاملين في مؤسسة اتصالات الهاتف النقال موبيليس وحدة ورقلة، حيت بعد إجراء مسح مكتبي للدراسات السابقة في الموضوع و و كذا التعرض لبعض جوانبه النظرية تم الانتقال للدراسة الميدانية من خلال الحصول على الوثائق الرسمية المتعلقة بالدراسة والمقابلة الشخصية مع بعض مسيري الموارد البشرية والاستمارة الاستبيانية ومعالجتها الإحصائية، إذ تمثلت أهم نتائج الدراسة في وجود سلوكيات المواطنة التنظيمية وأداء للعاملين بدرجة عالية مع تأثير متوسط لسلوكيات المواطنة التنظيمية على أداء العاملين في مؤسسة اتصالات الهاتف النقال موبيليس وحدة ورقلة .

This study aims to determine the effect of organizational citizenship behavior on the employees' performance in mobile communications corporation, Mobilis Ouargla Unit. After the previous studies survey and the theoretical rooting of the subject, we move to the field study through access to official documents related to the study as well as personal interviews with some human resources managers in addition to a questionnaire. The collected data was processed by Excel and SPSS 19th version. The most important results of the study were the presence with a high degree of organizational citizenship behavior in employees' performance، and a medium influence of organizational citizenship behaviors on the employees’ performance of in Mobilis Ouargla Unit.
ISSN: 2170-1938

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.