ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







سلوك المواطنة التنظيمية وأهميته في تحسين أداء العاملين: دراسة حالة مؤسسة اتصالات الهاتف النقال موبيليس وحدة ورقلة

العنوان بلغة أخرى: The Importance of the Organizational Citizenship Behavior in Employees’ Performance Improvement: A Case Study Mobilis -Unit Ouargla- Algeria
المصدر: مجلة أداء المؤسسات الجزائرية
الناشر: جامعة قاصدي مرباح
المؤلف الرئيسي: مناصرية، رشيد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: بن ختو، فريد (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع8
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2015
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 219 - 229
DOI: 10.12816/0026878
ISSN: 2170-1938
رقم MD: 705735
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
المؤسسة | سلوكيات المواطنة التنظيمية | تحسين الأداء | أداء العاملين | corporation | Organizational citizenship behaviors | Performance improvement | employees’ performance
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

384

حفظ في:
LEADER 03458nam a22002897a 4500
001 0098767
024 |3 10.12816/0026878 
041 |a ara 
044 |b الجزائر 
100 |a مناصرية، رشيد  |g Menasria, Rachid  |e مؤلف  |9 319650 
245 |a سلوك المواطنة التنظيمية وأهميته في تحسين أداء العاملين:  |b دراسة حالة مؤسسة اتصالات الهاتف النقال موبيليس وحدة ورقلة 
246 |a The Importance of the Organizational Citizenship Behavior in Employees’ Performance Improvement:  |b A Case Study Mobilis -Unit Ouargla- Algeria 
260 |b جامعة قاصدي مرباح  |c 2015  |g ديسمبر 
300 |a 219 - 229 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |a  جاءت هذه الدراسة لمعرفة مدى تأثير سلوكيات المواطنة التنظيمية على أداء العاملين في مؤسسة اتصالات الهاتف النقال موبيليس وحدة ورقلة، حيت بعد إجراء مسح مكتبي للدراسات السابقة في الموضوع و و كذا التعرض لبعض جوانبه النظرية تم الانتقال للدراسة الميدانية من خلال الحصول على الوثائق الرسمية المتعلقة بالدراسة والمقابلة الشخصية مع بعض مسيري الموارد البشرية والاستمارة الاستبيانية ومعالجتها الإحصائية، إذ تمثلت أهم نتائج الدراسة في وجود سلوكيات المواطنة التنظيمية وأداء للعاملين بدرجة عالية مع تأثير متوسط لسلوكيات المواطنة التنظيمية على أداء العاملين في مؤسسة اتصالات الهاتف النقال موبيليس وحدة ورقلة . 
520 |b This study aims to determine the effect of organizational citizenship behavior on the employees' performance in mobile communications corporation, Mobilis Ouargla Unit. After the previous studies survey and the theoretical rooting of the subject, we move to the field study through access to official documents related to the study as well as personal interviews with some human resources managers in addition to a questionnaire. The collected data was processed by Excel and SPSS 19th version. The most important results of the study were the presence with a high degree of organizational citizenship behavior in employees' performance، and a medium influence of organizational citizenship behaviors on the employees’ performance of in Mobilis Ouargla Unit. 
653 |a سلوكيات المواطنة التنظيمية 
653 |a تحسين الأداء 
653 |a أداء العاملين 
692 |a المؤسسة  |a سلوكيات المواطنة التنظيمية  |a تحسين الأداء  |a أداء العاملين  |b corporation  |b Organizational citizenship behaviors  |b Performance improvement  |b employees’ performance 
773 |4 الإدارة  |6 Management  |c 014  |e Algerian Business Performance Review  |f Mağallaẗ adā’ al-mu’assasāt al-ğazā’iriyaẗ  |l 008  |m ع8  |o 1193  |s مجلة أداء المؤسسات الجزائرية  |v 000  |x 2170-1938 
700 |a بن ختو، فريد  |g Benkhettou, Farid  |e م. مشارك  |9 368335 
856 |u 1193-000-008-014.pdf 
930 |d y  |p y  |q y 
995 |a EcoLink 
999 |c 705735  |d 705735