| LEADER |
04484nam a22003617a 4500 |
| 001 |
0072044 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 419471
|a محمدين، عبدالوهاب يوسف
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a دور مهارات الاتصال في تحسين الصورة الذهنية للمؤسسات الخدمية بالتطبيق على جهاز شؤون السودانيين العاملين بالخارج :
|b (الفترة من 2013 إلى 2016)
|
| 260 |
|
|
|a أم درمان
|c 2016
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 228
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة دكتوراه
|c جامعة أم درمان الاسلامية
|f معهد بحوث ودراسات العالم الإسلامي
|g السودان
|o 2004
|
| 520 |
|
|
|a يهدف البحث دور مهارات الاتصال بجهاز شؤون السودانيين العاملين بالخارج ومدى أهميتها في المؤسسات الخدمية والتي مكنتي كباحث من الإجابة على تساؤلات الدراسة التي تم تحديدها والتي ركزت على: ١. التعرف على أبرز الاستراتيجيات التي تتبعها إدارات العلاقات العامة لبناء الصورة الذهنية عن منشئاتها والعوامل المؤثرة في ذلك. ٢. كذلك طبيعة الجهود التي تقوم بها إدارات العلاقات العامة في هذا المجال. ٣. إضافة إلى التعرف على مدى تأهيل مسؤولي العلاقات العامة في جهاز السودانيين العاملين بالخارج ومدى التعاون بين تلك الإدارات والجمهور محور الدراسة نظرا إلى أن تلك الإدارات تعمل على إنجاح وتعزيز صورة الجهاز في المجتمع. ٤. وكذلك محاولة معرفة مدى إدراك الإدارة العليا للجهاز لدور العلاقات العامة في بناء الصورة الذهنية والعوامل المؤثرة في ذلك. ولقد استخدم الباحث عدد من وسائل جمع المعلومات التي تمثلت في الاستبانة والملاحظة والمقابلة الشخصية مع عدد من مسؤولي ومرتادي جهاز السودانيين العاملين بالخارج وتم إتباع المنهج الوصفي التحليلي للمعلومات، ولمعالجة الدراسة استخدم الباحث برنامج SPSS. وتوصل الباحث للنتائج الآتية: ١. يرجع ضعف التواصل لدى منسوبي المؤسسات إلى قلة الإلمام بمهارات الاتصال. ٢. تحسين الصورة الذهنية لدى المؤسسات يتطلب كادر مؤهل ولديه خبرة كافية بمهارات الاتصال. ٣. توسيع دائرة الخدمات لدى مرتادي جهاز شئون السودانيين العاملين بالخارج. ومن أهم التوصيات التي توصل إليها الباحث: ١. إدخال النظام الإلكتروني في جهاز السودانيين العاملين بالخارج لتسهيل الخدمات. ٢. إدخال مادة مهارات الاتصال في الحياة الجامعية لأهميتها. ٣. العمل على آلية لجذب أموال السودانيين العاملين بالخارج وإدخالها في الميزانية العامة للدولة لرفع الاقتصاد (تحويلات المغتربين).
|
| 653 |
|
|
|a مهارات الاتصال
|
| 653 |
|
|
|a الاتصالات الإدارية
|
| 653 |
|
|
|a المؤسسات الخدمية
|
| 653 |
|
|
|a السودان
|
| 700 |
|
|
|a محمد زين، منصور عثمان
|e مشرف
|9 235056
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2004-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2004-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2004-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2004-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2004-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2004-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2004-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2004-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2004-O.pdf
|y الخاتمة
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2004-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2004-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 789272
|d 789272
|
