المؤلف الرئيسي: | العبدي، منصور صالح (مؤلف) |
---|---|
مؤلفين آخرين: | علي، عبدالعاطي عمر (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2015
|
موقع: | أم درمان |
التاريخ الهجري: | 1437 |
الصفحات: | 1 - 254 |
رقم MD: | 793339 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
الجامعة: | جامعة أم درمان الاسلامية |
الكلية: | معهد بحوث ودراسات العالم الإسلامي |
الدولة: | السودان |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى معرفة تطبيق معايير الجودة الشاملة في الإدارة الإلكترونية بالجامعات اليمنية ، ولتحقيق أهداف الدراسة استخدم الباحث المنهج الوصفي، كما استخدم الإستبانة أداة لجمع البيانات ، وتكونت الإستبانة بصورتها النهائية من (128) فقرة مقسمة إلى (4) محاور، جرى تطبيقها على عينة مكونة من (129) إداريا وأكاديميا يشغلون مواقع إدارية ، وبنسبة (15%) من اجمالي مجتمع الدراسة البالغ عدده (841)، ولمعالجة البيانات إحصائيا استخدم الباحث برنامج التحليل الإحصائي (SPSS-X) ، وقد أشارت نتائج الدراسة إلى الآتي: 1ـ أن الإطار الفكري والفلسفي لمفهوم الجودة الشاملة في الإدارة الإلكترونية هو إحداث تغييرات إلكترونية في إعادة آلية وهندسة وهيكلية الأنشطة والعمليات والإجراءات الإدارية ، وتكمن متطلبات تطبيقها بالجامعات اليمنية في التدريب والتعليم، وبناء ثقة منظمة تكون فيها الجودة بشكل عام هي القيمة الموجهة لنشاطات الفرد. 2ـ أن معايير تطبيق الجودة الشاملة في الإدارة الإلكترونية بالجامعات اليمنية تتمثل في معيار التأهيل العلمي والعملي والسلوكي، والذي يرجع إلى نظم المعلومات الإدارية الإلكترونية . 3ـ توجد معوقات عند تطبيق الجودة الشاملة في الإدارة الإلكترونية بالجامعات اليمنية تتمثل في عدم وجود خطة واضحة في الإدارة الإلكترونية بالجامعة مستندة الى رؤيتها ورسالتها وأهدافها. 4 ـ ضعف العلاقة بين برامج الإدارة الإلكترونية والتطوير الإداري . وفي ضوء تلك النتائج توصلت هذه الدراسة إلى عدد من التوصيات تلخصت في الآتي: 1 ـ ضرورة تبني الادارة الالكترونية في الجامعات اليمنية واعتماد الجودة الشاملة كإطار فكري وفلسفي لمفهوم الجودة الشاملة مع تطبيقها بالجامعات اليمنية . 2 ـ أهمية قيام الجامعات اليمنية بتحويل إدارات الجامعات من نمط الادارة النظرية اليدوية الى تطبيقات الإدارة الإلكترونية وفق مفهوم الجودة الشاملة. 3 ـ العمل على إحداث تغييرات إلكترونية في إعادة آلية وهندسة وهيكلية الأنشطة والعمليات والإجراءات الادارية. 4ـ وضع خطة واضحة لحاجة الجامعات اليمنية من الأجهزة الإلكترونية والشبكات مستندة إلى رؤيتها ورسالتها وأهدافها ، بحيث تمكنها من تطبيق الإدارة الإلكترونية وفق مفهوم الجودة الشاملة. 5 ـ يوصي الباحث وزارة التعليم العالي والبحث العلمي بوضع خطة لإزالة معوقات تطبيق الجودة الشاملة في الإدارة الإلكترونية بالجامعات اليمنية استناداً على نتائج هذه الدراسة. 6 ـ إجراء دراسات تتناول معوقات تطبيق الجودة الشاملة في الإدارة الإلكترونية بالجامعات اليمنية وتقديم الحلول المقترحة. |
---|