ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تطبيق معايير ستة سيجما في تحسين جودة التعليم العالي : دراسة حالة كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير بجامعة سكيكدة

العنوان المترجم: Six Sigma Criteria for Improving the Quality of Higher Education: Case Study of the Faculty of Economic, Commercial and Management Sciences at Skikda University
المصدر: مجلة العلوم الإنسانية
الناشر: جامعة منتوري قسنطينة
المؤلف الرئيسي: بوغليطة، إلهام (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Boughlita, Ilhem
المجلد/العدد: ع47
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: جوان
الصفحات: 241 - 252
DOI: 10.34174/0079-000-047-017
ISSN: 1111-505X
رقم MD: 840723
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
ستة سيجما | جودة التعليم العالي | Six Sigma | Quality of Higher Education
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

206

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على إمكانية تطبيق معايير ستة سيجما لتحسين جودة التعليم العالي دراسة حالة كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير بجامعة سكيكدة، وقد استخدمت الباحثة المنهج الوصفي، وتم اختيار العينة بالطريقة العشوائية وقد بلغ عدد أفراد العينة (35) عضو هيئة التدريس، وقامت الباحثة بتصميم استبانة كوسيلة لجمع البيانات، وتم تفريغ البيانات وتحليل النتائج باستخدام البرنامج الإحصائي SPSS ، وبعد تطبيق أداة الدراسة على العينة، أشارت النتائج إلى أنه يمكن تطبيق معايير ستة سيقما والمتمثلة في دعم الإدارة العليا، التحسين المستمر، التغذية العكسية، الموارد البشرية. وأوصت الدراسة بضرورة العمل على تنمية الوعي والمعرفة بمفهوم ستة سيجما، وإقامة دورات تأهيلية لأعضاء هيئة التدريس لتوعيتهم بأهمية منهج ستة سيقما

This study aims to now about possibility of applying sigma standars to improve the quality of higher education, case study of faculty of economic and commercial sciences and management sciences of university of skikda, we have used descriptive methode, by selecting a random sample (35) faculty members, we have designed a questionnaire as a tool to collecte data. data were unloaded and result were analyzed using the statistical program SPSS, and after applying the study’s tool upon the sample, the results indicate, that we may apply each of sigma standars consesting on support for senior leadership, and continuous improvement, feedback, and human resources. The study recomended, the recessity of working on incressing awareness and knowledge about six sigma methodology, and trying to make training sessions for faculty members about the subject.

ISSN: 1111-505X