ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







إدارة التوقعات وتأثيرها على مستوى الأداء الفندقى : بالتطبيق على بعض فنادق الخمس نجوم

المصدر: مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: محمود، سامي وجيه (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Mahmoud, Sami Wajeh
مؤلفين آخرين: شحاتة، علي السيد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج10, عدد خاص
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2013
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 51 - 75
ISSN: 1687-1863
رقم MD: 841546
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

40

حفظ في:
LEADER 03188nam a22002177a 4500
001 1597699
041 |a ara 
044 |b مصر 
100 |a محمود، سامي وجيه  |g Mahmoud, Sami Wajeh  |e مؤلف  |9 452269 
245 |a إدارة التوقعات وتأثيرها على مستوى الأداء الفندقى :   |b بالتطبيق على بعض فنادق الخمس نجوم 
260 |b جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق  |c 2013  |g ديسمبر 
300 |a 51 - 75 
336 |a بحوث ومقالات 
520 |a شهد الفكر الإداري في الآونة الأخيرة اتجاهات وتطورات جديدة مواكبة للتطورات العلمية والتكنولوجية، فظهرت أفكار تعبر عن تطور الفكر الإداري، ومنها مدخل الإدارة بالتوقعات المبنية على المعرفة والمعلومات. حيث أكد هنري فايول أحد علماء الإدارة أن جوهر الإدارة يرجع إلى قوة التنبؤ قبل حدوث الأشياء، فيجب أن يكون القائد له بعد نظر وقدرة على توقع المستقبل بحيث يقدر كل الاحتمالات للاستعداد لها، لذا تهدف هذه الدراسة إلى تحديد مدى تأثير تطبيق آليات إدارة التوقعات على مستوى الأداء الفندقي بمحوريه المالي والإداري. وخلصت نتائج الدراسة إلى وجود تأثير واضح لتطبيق إدارة التوقعات على الأداء الفندقي. وفي ضوء النتائج تم التوصية بضرورة تطبيق إدارة التوقعات بشكل مستمر واعتبارها جزءا رئيسيا من العملية الإدارية.  |b Recently; management has undergone many changes, especially in light of scientific and technological development. This led to the emergence of forecasting management. Whereas the core of management due to the strength of forecasting according to "Henri Fayol". Therefore; this research aims to determine the effect of forecasting management application on the standard of financial and administrative performance in Egyptian hotels. This research has concluded an obvious effect of forecasting management on hospitality performance. Hence, forecasting management should be applied continuously, as a part of managerial process. 
653 |a الأداء الفندقى  |a فنادق الخمس نجوم  |a الخدمات الفندقية  |a إدارة التوقعات  |a الإدارة الفندقية 
773 |4 دراسات بيئية  |6 Environmental Studies  |c 014  |e Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality  |f Maǧallaẗ itiḥād al-ǧāmi’āt al-’arabiyyaẗ lil-sīyāḥaẗ wa al-ḍīyāfaẗ  |l 999  |m مج10, عدد خاص  |o 1769  |s مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة  |v 010  |x 1687-1863 
700 |a شحاتة، علي السيد  |g Shehata, Ali El Sayed  |e م. مشارك  |9 444712 
856 |u 1769-010-999-014.pdf 
930 |d y  |p y 
995 |a HumanIndex 
999 |c 841546  |d 841546