إدارة التغيير وأثرها في تحقيق الميزة التنافسية : دراسة ميدانية في شركات تكنولوجيا المعلومات في الأردن
| العنوان بلغة أخرى: |
Change Management and Its Impact on the Achievement of Competitive Advantage : Field Study in Information Technology Companies in Jordan |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | الزويري، حمزة ياسين أحمد (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | الشورة، عبدالله أحمد سليمان (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2015
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 96 |
| رقم MD: | 867650 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة العلوم الإسلامية العالمية |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
732
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على إدارة التغيير بأبعادها (استراتيجيات إدارة التغيير، مقاومة التغيير، قيادة التغيير، فعالية المنظمة) وأثرها في تحقيق الميزة التنافسية في شركات تكنولوجيا المعلومات في الأردن، وكان مجتمع الدراسة من الشركات التي تنطبق عليها شروط جمعية شركات تكنولوجيا المعلومات/ إنتاج وعددها (116) شركة وبلغ حجم عينة الدراسة (18) شركة ذات الحجم المتوسط وفق معيار عدد العاملين المعتمد لدى وزارة الصناعة والتجارة ومعيار الإيرادات لأفضل أربعة أنشطة من أنشطة تكنولوجيا المعلومات ضمن المعايير الدولية لتصنيف أنشطة تكنولوجيا المعلومات. ولتحقيق هدف هذه الدراسة وجمع البيانات اللازمة تم تطوير استبانة استخدمت لجمع البيانات من أفراد العينة وهم شاغلوا الوظائف الإشرافية في المستويات الإدارية الثلاث (الإدارة العليا، الإدارة الوسطى، الإدارة الدنيا)، حيث خضعت (126) استبانة للتحليل بعد استبعاد الاستبانات التي فقدت صلاحيتها لعملية التحليل الإحصائي بسبب عدم استكمالها لشروط التحليل، وبعد استخدام الحزمة الإحصائية (SPSS) لتحليل بيانات الدراسة واختبار فرضياتها، توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أبرزها: وجود أثر ذو دلالة إحصائية لأبعاد إدارة التغيير في تحقيق الميزة التنافسية في شركات تكنولوجيا المعلومات في الأردن. وعليه قدمت الدارسة عددا من التوصيات أهمها: اختيار استراتيجية لإدارة التغيير تتلاءم مع طبيعة عمل الشركة والموظفين فيها، حيث أنه كل استراتيجية من استراتيجيات إدارة التغيير تنطوي عليها بعض المخاطر. تقليل مقاومة التغيير من خلال إشراك العاملين في إدارة التغيير وعمل نظام لمكافئة المساهمين الفاعلين في إدارة التغيير ونظام عقوبات وجزاءات لمن يعطل أو يحاول إفشال التغيير. تعزيز قدرة القادة من خلال تدريب وتطوير المهارات القيادية لدى المؤهلين لقيادة إدارة فريق التغيير، حيث يمكنهم من التوصل إلى نتائج أفضل في تحقيق الأهداف المرجوة من التغيير. توفير المزيد من التسهيلات المادية والتقنية والمعلوماتية للاستغلال الأمثل للموارد الأساسية التي تساعد في تحقيق النتائج المطلوبة من هذا التغيير. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر استخدام تكنولوجيا المعلومات في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة في الملكية الأردنية: دراسة حالة
بواسطة: السقار، فتحية علي أحمد منشور: (2023) -
أثر إدارة التغيير في تحقيق الميزة التنافسية: الدور الوسيط لإدارة الإبداع: دراسة حالة علي شركة الخطوط الجوية الملكية الأردنية
بواسطة: هملان، محمد عمر حسن منشور: (2020) -
إدارة التغيير ودورها في تحقيق الميزة التنافسية : دراسة تطبيقية على شركات الاتصالات في دولة ليبيا
بواسطة: الأحمر، محمد أحمد أبو بكر منشور: (2015) -
ممارسات إدارة الجودة الشاملة ومتطلبات تكنولوجيا المعلومات وأثرهما في تحقيق الميزة التنافسية : دراسة ميدانية على الشركات الصناعية العاملة في مدينة الحسن الصناعية أربد
بواسطة: العبادي، علاء صالح محمد منشور: (2015) -
تحليل علاقة نظم معلومات الموارد البشرية و رأس المال الفكري و أثرها في تحقيق الميزة التنافسية : دراسة ميدانية في شركات صناعة التأمين الأردنية
بواسطة: بني حمدان، خالد محمد طلال منشور: (2002)
