ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







إدارة التغيير وأثرها في تحقيق الميزة التنافسية : دراسة ميدانية في شركات تكنولوجيا المعلومات في الأردن

العنوان بلغة أخرى: Change Management and Its Impact on the Achievement of Competitive Advantage : Field Study in Information Technology Companies in Jordan
المؤلف الرئيسي: الزويري، حمزة ياسين أحمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الشورة، عبدالله أحمد سليمان (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2015
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 96
رقم MD: 867650
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة العلوم الإسلامية العالمية
الكلية: كلية الدراسات العليا
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

732

حفظ في:
LEADER 05128nam a22003857a 4500
001 1483185
041 |a ara 
100 |9 467499  |a الزويري، حمزة ياسين أحمد  |e مؤلف 
245 |a إدارة التغيير وأثرها في تحقيق الميزة التنافسية :  |b دراسة ميدانية في شركات تكنولوجيا المعلومات في الأردن 
246 |a Change Management and Its Impact on the Achievement of Competitive Advantage :  |b Field Study in Information Technology Companies in Jordan 
260 |a عمان  |c 2015 
300 |a 1 - 96 
336 |a رسائل جامعية 
502 |b رسالة ماجستير  |c جامعة العلوم الإسلامية العالمية  |f كلية الدراسات العليا  |g الاردن  |o 1772 
520 |a هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على إدارة التغيير بأبعادها (استراتيجيات إدارة التغيير، مقاومة التغيير، قيادة التغيير، فعالية المنظمة) وأثرها في تحقيق الميزة التنافسية في شركات تكنولوجيا المعلومات في الأردن، وكان مجتمع الدراسة من الشركات التي تنطبق عليها شروط جمعية شركات تكنولوجيا المعلومات/ إنتاج وعددها (116) شركة وبلغ حجم عينة الدراسة (18) شركة ذات الحجم المتوسط وفق معيار عدد العاملين المعتمد لدى وزارة الصناعة والتجارة ومعيار الإيرادات لأفضل أربعة أنشطة من أنشطة تكنولوجيا المعلومات ضمن المعايير الدولية لتصنيف أنشطة تكنولوجيا المعلومات. ولتحقيق هدف هذه الدراسة وجمع البيانات اللازمة تم تطوير استبانة استخدمت لجمع البيانات من أفراد العينة وهم شاغلوا الوظائف الإشرافية في المستويات الإدارية الثلاث (الإدارة العليا، الإدارة الوسطى، الإدارة الدنيا)، حيث خضعت (126) استبانة للتحليل بعد استبعاد الاستبانات التي فقدت صلاحيتها لعملية التحليل الإحصائي بسبب عدم استكمالها لشروط التحليل، وبعد استخدام الحزمة الإحصائية (SPSS) لتحليل بيانات الدراسة واختبار فرضياتها، توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أبرزها: وجود أثر ذو دلالة إحصائية لأبعاد إدارة التغيير في تحقيق الميزة التنافسية في شركات تكنولوجيا المعلومات في الأردن. وعليه قدمت الدارسة عددا من التوصيات أهمها: اختيار استراتيجية لإدارة التغيير تتلاءم مع طبيعة عمل الشركة والموظفين فيها، حيث أنه كل استراتيجية من استراتيجيات إدارة التغيير تنطوي عليها بعض المخاطر. تقليل مقاومة التغيير من خلال إشراك العاملين في إدارة التغيير وعمل نظام لمكافئة المساهمين الفاعلين في إدارة التغيير ونظام عقوبات وجزاءات لمن يعطل أو يحاول إفشال التغيير. تعزيز قدرة القادة من خلال تدريب وتطوير المهارات القيادية لدى المؤهلين لقيادة إدارة فريق التغيير، حيث يمكنهم من التوصل إلى نتائج أفضل في تحقيق الأهداف المرجوة من التغيير. توفير المزيد من التسهيلات المادية والتقنية والمعلوماتية للاستغلال الأمثل للموارد الأساسية التي تساعد في تحقيق النتائج المطلوبة من هذا التغيير. 
653 |a إدارة التغيير 
653 |a الميزة التنافسية 
653 |a تكنولوجيا المعلومات 
653 |a الأردن 
700 |a الشورة، عبدالله أحمد سليمان  |g Al-Shoura, Abdullah Ahmed Suliman  |e مشرف  |9 466692 
856 |u 9802-023-002-1772-T.pdf  |y صفحة العنوان 
856 |u 9802-023-002-1772-A.pdf  |y المستخلص 
856 |u 9802-023-002-1772-C.pdf  |y قائمة المحتويات 
856 |u 9802-023-002-1772-F.pdf  |y 24 صفحة الأولى 
856 |u 9802-023-002-1772-1.pdf  |y 1 الفصل 
856 |u 9802-023-002-1772-2.pdf  |y 2 الفصل 
856 |u 9802-023-002-1772-3.pdf  |y 3 الفصل 
856 |u 9802-023-002-1772-4.pdf  |y 4 الفصل 
856 |u 9802-023-002-1772-5.pdf  |y 5 الفصل 
856 |u 9802-023-002-1772-O.pdf  |y الخاتمة 
856 |u 9802-023-002-1772-R.pdf  |y المصادر والمراجع 
856 |u 9802-023-002-1772-S.pdf  |y الملاحق 
930 |d y 
995 |a Dissertations 
999 |c 867650  |d 867650 

عناصر مشابهة