رأس المال الفكري وأثره في الأداء المؤسسي لشركات الإتصالات الأردنية
| العنوان بلغة أخرى: |
Intellectual capital and it’s Impact on Institutional Performance at Jordanian Telecommunication firms |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | عثامنه، محمد حسنى على (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | أبا زيد، رياض أحمد محمد (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2017
|
| موقع: | المفرق |
| الصفحات: | 1 - 97 |
| رقم MD: | 875561 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة آل البيت |
| الكلية: | كلية الاقتصاد والعلوم الادارية |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
603
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة للتعرف على مستوى رأس المال الفكري وأثره في تحسين الأداء المؤسسي لشركات الاتصالات الأردنية، ولتحقيق أهداف الدراسة قام الباحث بتطوير استبانة وتوزيعها؛ حيث تم توزيع استبانة الدراسة على (300) فرد من العاملين في فروع إقليم الشمال لشركات الاتصالات الأردنية، فقد بلغ عدد أفراد عينة الدراسة (262) فردا، كما قام الباحث بإجراء عدد من الاختبارات الإحصائية من خلال استخراج المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية والانحدار المتعدد. وقد أظهرت الدراسة النتائج التالية: 1. مستوى رأس المال الفكري في شركات الاتصالات من وجهة نظر العاملين في فروع إقليم الشمال جاء متوسطا. 2. مستوى الأداء المؤسسي في شركات الاتصالات من وجهة نظر العاملين في إقليم الشمال جاء متوسطا. 3. وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) لرأس المال الفكري على الأداء المؤسسي في المنظمات المبحوثة. 4. وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) لرأس المال البشري على الأداء المؤسسي. 5. عدم وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) لرأس المال الهيكلي على الأداء المؤسسي. 6. وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) لرأس مال العلاقاتي على الأداء المؤسسي. وأوصت الدراسة بعدد من التوصيات منها: ضرورة تعريف العاملين في كل قسم أو دائرة بمراحل تطور العمليات الخاصة بهم، لاطلاعهم على هذه المراحل وأسبابها والآثار التي ترتبت عنها، من أجل تحفيز أفكارهم نحو ابتكار نماذج جديدة للعملية أو التعديل على طرق العمل الحالية. |
|---|
عناصر مشابهة
-
درجة توافر أبعاد رأس المال الفكري وعلاقته بجودة الأداء المؤسسي في الجامعات الأردنية في إقليم الشمال
بواسطة: بني ياسين، حنان محمد عطا الله منشور: (2021) -
مرونة البشرية وأثرها فى الأداء الإبتكاري: الدور الوسيط لرأس المال النفسي فى شركات الإتصالات الأردنية
بواسطة: قوقزة، زياد على محمد منشور: (2019) -
أثر الوعي بالتوجه الريادي على جودة العمليات في شركات الاتصالات الأردنية ذات النطاق الدولي
بواسطة: الحلالمة، محمد عزات كريم منشور: (2017) -
أثر الاستثمار في رأس المال الفكري على الأداء المؤسسي: دراسة ميدانية المؤسسات العامة الأردنية
بواسطة: الطراونة، علي راتب أحمد منشور: (2011) -
أثر رأس المال الفكري على أداء شركات الاتصالات الخلوية الأردنية
بواسطة: الدهامشة، علي عوض سمهوج منشور: (2012)
