LEADER |
04036nam a22003377a 4500 |
001 |
1485967 |
041 |
|
|
|a ara
|
100 |
|
|
|9 472034
|a عثامنه، محمد حسنى على
|e مؤلف
|
245 |
|
|
|a رأس المال الفكري وأثره في الأداء المؤسسي لشركات الإتصالات الأردنية
|
246 |
|
|
|a Intellectual capital and it’s Impact on Institutional Performance at Jordanian Telecommunication firms
|
260 |
|
|
|a المفرق
|c 2017
|
300 |
|
|
|a 1 - 97
|
336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة آل البيت
|f كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
|g الاردن
|o 0260
|
520 |
|
|
|a هدفت هذه الدراسة للتعرف على مستوى رأس المال الفكري وأثره في تحسين الأداء المؤسسي لشركات الاتصالات الأردنية، ولتحقيق أهداف الدراسة قام الباحث بتطوير استبانة وتوزيعها؛ حيث تم توزيع استبانة الدراسة على (300) فرد من العاملين في فروع إقليم الشمال لشركات الاتصالات الأردنية، فقد بلغ عدد أفراد عينة الدراسة (262) فردا، كما قام الباحث بإجراء عدد من الاختبارات الإحصائية من خلال استخراج المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية والانحدار المتعدد. وقد أظهرت الدراسة النتائج التالية: 1. مستوى رأس المال الفكري في شركات الاتصالات من وجهة نظر العاملين في فروع إقليم الشمال جاء متوسطا. 2. مستوى الأداء المؤسسي في شركات الاتصالات من وجهة نظر العاملين في إقليم الشمال جاء متوسطا. 3. وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) لرأس المال الفكري على الأداء المؤسسي في المنظمات المبحوثة. 4. وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) لرأس المال البشري على الأداء المؤسسي. 5. عدم وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) لرأس المال الهيكلي على الأداء المؤسسي. 6. وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) لرأس مال العلاقاتي على الأداء المؤسسي. وأوصت الدراسة بعدد من التوصيات منها: ضرورة تعريف العاملين في كل قسم أو دائرة بمراحل تطور العمليات الخاصة بهم، لاطلاعهم على هذه المراحل وأسبابها والآثار التي ترتبت عنها، من أجل تحفيز أفكارهم نحو ابتكار نماذج جديدة للعملية أو التعديل على طرق العمل الحالية.
|
653 |
|
|
|a رأس المال الفكري
|a الموارد البشرية
|a الأداء المؤسسي
|a شركات الإتصالات
|a الأردن
|
700 |
|
|
|a أبا زيد، رياض أحمد محمد
|g Abazeed, Riad Ahmad
|e مشرف
|9 52705
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0260-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0260-A.pdf
|y المستخلص
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0260-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0260-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0260-1.pdf
|y 1 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0260-2.pdf
|y 2 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0260-3.pdf
|y 3 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0260-4.pdf
|y 4 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0260-O.pdf
|y الخاتمة
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0260-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0260-S.pdf
|y الملاحق
|
930 |
|
|
|d y
|
995 |
|
|
|a Dissertations
|
999 |
|
|
|c 875561
|d 875561
|