ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







العلاقة بين استراتيجيات التسويق متعدد الثقافات والقيمة المدركة للعميل بالتطبيق على عملاء شركات الطيران في مصر

العنوان المترجم: The Relationship Between Multicultural Marketing Strategies and Customer Perceived Value by Applying to Airline Clients in Egypt
المصدر: المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالاسماعيلية
المؤلف الرئيسي: عبدالحميد، طلعت أسعد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Abdelhamid, Talaat Asaad
مؤلفين آخرين: حسونى، أثير عبدالأمير (م. مشارك) , المتولي، محمد محمود عبداللطيف (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج8, ملحق
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2017
الصفحات: 762 - 798
DOI: 10.21608/JCES.2017.55511
ISSN: 2090-3782
رقم MD: 890322
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

156

حفظ في:
المستخلص: هدف هذا البحث إلى فحص العلاقة بين استراتيجيات التسويق متعدد الثقافات (التوحيد، والتكييف) والقيمة المدركة للعميل (القيمة الوظيفية، والقيمة الاجتماعية، والقيمة العاطفية، والجودة المدركة، والقيمة المالية) بالتطبيق على عملاء شركات الطيران في مصر، وقد تم تجميع البيانات الأولية المستخدمة في هذا البحث عن طريق استمارة استقصاء على الموقع الالكتروني صممت لهذا الغرض لعينة من العملاء متعددي الثقافات قوامها 570 مفردة. ولتحليل البيانات الأولية تم استخدام معامل ارتباط بيرسون، وتحليل الانحدار المتعدد، وقد أظهرت النتائج وجود ارتباط معنوي إيجابي بين استراتيجيات التسويق متعدد الثقافات والقيمة المدركة للعميل، كما أظهرت وجود تأثير معنوي إيجابي لاستراتيجيات التسويق متعدد الثقافات على القيمة المدركة للعميل.

This research aims at examining the relationship between multicultural marketing strategies (Standardization , Adaptation) And the perceived value of the customer, Functional value, social value, emotional value, perceived quality, and financial value, Applied to airline customers in Egypt, The initial data used in this research were compiled using a survey form on the website. Designed for a sample of 570 multi-cultural customers, Primary data analysis Pearson correlation coefficient, multiple regression analysis was used, The results showed a positive correlation between the multicultural marketing strategies and the perceived value of the customer, There has also been a positive impact of multicultural marketing strategies on the perceived value of the customer.

ISSN: 2090-3782