ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر الثقة التنظيمية في تحسين سلوك المواطنة التنظيمية لدى العاملين في مديريات رئاسة جامعة حلب

المصدر: مجلة بحوث جامعة حلب - سلسلة العلوم الاقتصادية
الناشر: جامعة حلب
المؤلف الرئيسي: الحميدي، نجم (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الحسن، لمى (م. مشارك), محمد، رياض منلا (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع10
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2014
الشهر: أيلول
الصفحات: 311 - 331
ISSN: 2227-9180
رقم MD: 891888
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى تحليل أثر إحساس العاملين بالثقة التنظيمية على سلوك المواطنة التنظيمية في مديريات رئاسة جامعة حلب. وافترضت وجود أثر إيجابي للثقة التنظيمية ممثلة بأبعادها (السياسات الإدارية، القيم التنظيمية السائدة، توفر فرص الإبداع، وتوفر المعلومات اللازمة للعمل) على سلوك المواطنة التنظيمية. تم استخدام الاستبانة لجمع بيانات الدراسة وتحقيق فرضياتها. وقد أظهرت أن إحساس العاملين بالثقة التنظيمية وبجميع أبعادها جاء بمستوى متوسط، كما بينت النتائج أن هناك أثرا إيجابيا لإدراك الموظفين للثقة التنظيمية على سلوك المواطنة التنظيمية، إذ تفسر أبعاد الثقة مجتمعة ما نسبته (58.9%) من سلوك المواطنة التنظيمية، وكان بعد إحساس العاملين وثقتهم بالقيم السائدة في المنظمة له الدور الأكبر في التأثير على سلوك المواطنة التنظيمية حيث يفسر (%50) من التغير في سلوك المواطنة التنظيمية، تلاه الثقة في السياسات الإدارية، ثم الثقة في فرص الإبداع، ثم الثقة في توافر المعلومات. أوصت الدراسة بتعزيز قيم الثقة التنظيمية وسلوك المواطنة التنظيمية في المديريات المبحوثة.

ISSN: 2227-9180