ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر لوحة القيادة في تحسين أداء الموارد البشرية : دراسة حالة في مجموعة المناصير

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Dashboard on Improving Human Resources Performance : A Case Study in AlManaseer Group
المؤلف الرئيسي: أبو حسين، نسرين محمد صالح (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الضامن، رولا علي عبدالله (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2017
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 160
رقم MD: 916667
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة عمان العربية
الكلية: كلية الأعمال
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

140

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة الحالية إلى بيان أثر لوحة القيادة على تحسين أداء الموارد البشرية في مجموعة شركات المناصير الأردنية، واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وشملت وحدة المعاينة جميع مدراء الدوائر الإدارية ونوابهم ومساعديهم ورؤساء الأقسام والبالغ عددهم (84) موظفا في مجموعة شركات المناصير الأردنية. تم توزيع أداة الدراسة (الاستبانة) على جميع مفردات عينة الدراسة، وتم استرجاع (84) استبانة بنسبة (100%) واستبعاد (5) استبانة بنسبة (6%) وذلك لعدم صلاحيتها للتحليل الإحصائي، وأجري التحليل الإحصائي على (79) استبانة شكلت ما نسبته (94%) من عينة الدراسة. وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج، من أهمها: وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α = 0.05) للوحة القيادة بأبعادها (أداة لقياس الأداء، أداة حوار واتصال، أداة مساعدة في اتخاذ القرار، أداة تحفيز وتنمية مهارات العاملين) على تحسين أداء الموارد البشرية بأبعادها (الجهد المبذول، قدرات الفرد، إدراك الفرد لدوره الوظيفي). وفي ضوء هذه النتائج أوصت الدراسة بعدد من التوصيات، كان من أهمها: زيادة الوعي لدى الإدارات والقيادات في المجموعة بمفهوم لوحة القيادة وذلك من أجل المساعدة في تقديم الآراء الأفكار الإبداعية التي تزيد من تطور أداء العاملين وكفاءتهم، بضرورة تطوير أبعاد لوحة القيادة والمتمثلة بأداة حوار واتصال، أداة تحفيز وتنمية مهارات المسؤولين بشكل أكبر مما هو عليه.