| LEADER |
05235nam a22003257a 4500 |
| 001 |
1493324 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 496899
|a مقبول، سلمى مقبول علي
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a أثر إدارة الجودة الشاملة في الميزة التنافسية: دراسة حالة شركة جياد لصناعة السيارات 2005 - 2014م
|
| 260 |
|
|
|a ام درمان
|c 2018
|m 1439
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 217
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة دكتوراه
|c جامعة أم درمان الاسلامية
|f معهد بحوث ودراسات العالم الإسلامي
|g السودان
|o 2709
|
| 520 |
|
|
|a تناولت الدراسة أثر إدارة الجودة الشاملة على الميزة التنافسية بالتطبيق على شركة جياد الصناعية من الفترة (2005- 2017) تمثلت مشكلة الدراسة في أن الجودة الشاملة والميزة التنافسية تمثل أحد الموضوعات الحديثة في مجال الإدارة التي ما زال الجدل مستمرا حول كيفية تحقيق وقياس الميزة التنافسية من خلال تطبيقات الجودة الشاملة، حيث لا يوجد اتفاق عام حتى الآن على مقياس واحد مقبول يصلح تطبيقه على جميع أنواع عمليات الميزة التنافسية من خلال تطبيق الجودة الشاملة في المنظمات في السودان، لذا جاءت هذه الدراسة لمعرفة تحقق القياس والتقييم للتطبيقات الجودة الشاملة في شركة جياد لصناعة السيارات محل الدراسة، وتقليل الفجوة الموجودة بين تطبيقات الجودة الشاملة وتحقيق الميزة التنافسية. ونبعت أهمية الدراسة من الدور الذي تلعبه الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية في أنحاء العالم لإنجاح عملها وتحقيق أهدافها وذلك بتطبيقات الجودة الشاملة وعلى كل الأعمال الأخرى في تقديم المنتجات بكفاءة وفعالية أي ضمان جودتها للعملاء والمستخدمين. تقييم تطبيقات الجودة الشاملة، وذلك من خلال مقارنة رغبات وحاجات العملاء مع التطبيق الفعلي في الشركة، والكشف عن مجالات التطابق والاختلاف بينهما. التحقق من مدى فاعلية معايير الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية، وكذلك صلاحيتها في تحديد أبعاد هذه الجودة. اتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي ومنهج دراسة الحالة ومنهج التحليل الإحصائي. خلصت الدراسة إلى العديد من النتائج أهمها بينت الدراسة أنه توجد بالشركة إدارة جودة شاملة تغطي المنظمة بصورة شاملة وتساعد مؤشرات إدارة الجودة الشاملة قياس مستوى الجودة المطبقة بالشركة. وأظهرت الدراسة أن برامج إدارة الجودة الشاملة تساهم في تقديم منتجات تنافس في الأسواق وتعمل إدارة الجودة الشاملة على ضبط ومراقبة العمليات الإنتاجية وتساهم في اكتشاف نقاط القوة والضعف والعمل على تقويتها وتدعيمها.. قدمت الدراسة العديد من التوصيات منها، من الجيد للشركة زيادة ترسيخ مفهوم الجودة الشاملة ليغطي جميع مستويات الشركة لرفع مستوى الجودة المطبقة بالشركة. ومن الجيد للشركة تدعيم برامج إدارة الجودة الشاملة لضبط ومراقبة العمليات الإنتاجية لأنها تساعد في اكتشاف نقاط القوة والضعف والعمل على تقويتها وتدعيمها.
|
| 653 |
|
|
|a إدارة الجودة الشاملة
|a الميزة التنافسية
|a شركة جياد لصناعة السيارات
|a رضا العملاء
|a جودة الإنتاج
|
| 700 |
|
|
|a حمزة، عبدالعال عبدالودود محمد
|g Hamza, Abd-Aleaal Abdel-Wadoud Mohamed
|e مشرف
|9 496900
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2709-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2709-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2709-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2709-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2709-0.pdf
|y الفصل التمهيدي
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2709-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2709-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2709-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2709-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2709-O.pdf
|y الخاتمة
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2709-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 925982
|d 925982
|
