| المستخلص: |
يتناول هذا البحث التعرف على أثر المرونة التنظيمية على الأداء الوظيفي وذلك بالتطبيق على العاملين بمستشفيات دمياط، حيث اقتصر مجتمع الدراسة على (الأطباء البشريين والصيادلة، والإداريين) بالمستشفيات الحكومة والخاصة ويتمثل مجتمع البحث في (1199) مفردة، وقام الباحثون بسحب عينة عشوائية طبقية من مجتمع الدراسة قوامها (304) مفردة، ولتحقيق أهداف البحث تم صياغة ثلاثة فروض رئيسية. وللتحقق من تلك الفروض اعتمد الباحثون على مجموعة من الأساليب الإحصائية تمثلت في: الإحصاء الوصفي، معامل ألفا كرونباخ، تحليل الارتباط بيرسون، الانحدار المتعدد، تحليل التباين ANOVA، ومعامل اختبار مان ويتني. وأسفرت نتائج التحليل الإحصائي عن وجود ارتباط معنوي بين أبعاد المرونة التنظيمية وأبعاد الأداء الوظيفي، وكذلك وجود تأثير معنوي لأبعاد المرونة التنظيمية على أبعاد الأداء الوظيفي، كما توصلت النتائج أن أكثر أبعاد المرونة التنظيمية تأثيراً على الأداء الوظيفي هي المرونة التكتيكية ثم المرونة الاستراتيجية، وأيضاً وجود فروق معنوية بين المستشفيات محل التطبيق وفقاً لمتغير النوع فيما يتعلق بأبعاد المرونة التنظيمية، بينما توجد فروق معنوية لبعد المرونة التكتيكية وفقاً لمتغيري العمر والخبرة، بينما توجد فروق معنوية وفقاً لمتغير طبيعة الوظيفة، أيضاً لا توجد فورق معنوية بين أبعاد المرونة التنظيمية وفقاً لمتغير الحالة الاجتماعية. وفيما يتعلق بالأداء الوظيفي، توصلت النتائج إلى عدم وجود فروق معنوية بين المتغيرات الديموجرافية التالية (النوع، العمر، والحالة الاجتماعية)، بينما توجد فروق معنوية فيما يتعلق ببعد الولاء الوظيفي وفقاً لمتغير الخبرة، بينما توجد فروق معنوية بين جميع الأبعاد وفقاً لمتغير طبيعة الوظيفة، وتوصلت النتائج أيضاً إلى وجود اختلافات معنوية حول بعدي (المرونة الاستراتيجية، المرونة التشغيلية) وفقاً لنوع الوظيفة، وتوصلت النتائج أن القطاع الحكومي أكثر اختلافاً من القطاع الخاص وفقاً لاختبار مان ويتني، وأيضاً وجود اختلافات معنوية فيما يتعلق بأبعاد الأداء الوظيفي التالية (إنجاز المهام، علاقة الموظف مع الرؤساء، التعامل مع الزملاء، خدمة الجمهور).
This research aims to identificate the effect of organizational flexibility on job performance by applying it on the employees of Damietta hospitals, as the community of the study was limited to (physicians, pharmacists, and staff in both the governmental and private hospitals. The community of the research consists of (1199) employees and the researcher randomly took a stratified sample which was about (304) participants study population. In order to achieve the objectives of the research, three main hypotheses were formulated. To verify those hypotheses, the researchers depended on a group of statistical methods such as: the descriptive statistics, Alpha Cronbach coefficient, Parson Correlation analysis, multiple regression analysis, ANOVA variance analysis, and Mann Whitney test factor. The results of the statistical analysis revealed that there were significant correlation between the dimensions of the organizational flexibility and those of the job performance, as well a significant effect of the dimensions of the organizational flexibility and those of the job performance. The results also revealed that (the tactical flexibility and then the strategic flexibility) had the largest effect on the dimensions of the job performance. There were also significant differences among the hospitals under study according to the gender variable with respect to the dimensions of the organizational flexibility, whereas there were significant differences for the tactical flexibility according to both age and experience variables. While there were significant differences according to the variable of the nature of the job, there were no significant differences between the dimensions of the organizational flexibility according to the variable of the social status. for job performance, the results revealed that there were no significant differences between the following demographic variables (type, age, and social status), whereas there were significant differences related to the dimension of job loyalty according to the experience variable. There were also significant differences among the whole dimensions according to the variable of the nature of the job. The results also showed that there were significant differences between both (the strategic flexibility and the operational flexibility) dimensions according to the type of the job. The findings also stated that the governmental sector was more different than the private one according to the Mann Whitney test. There were also significant differences with respect to the following job performance dimensions (completion of tasks, employee's relationship with superiors, dealing with colleagues, public service).
|
