| LEADER |
04216nam a22003377a 4500 |
| 001 |
1497704 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 509970
|a الجبوري، محمد جدعان حماد
|g Al Jubouri, Mohamed Jadaan Hammad
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a الابتكار التسويقي وأثره على رضا الزبائن في شركات الأدوية في الأردن
|
| 246 |
|
|
|a Marketing Innovation and its Impact on Customer Satisfaction in Pharmaceutical Companies in Jordan
|
| 260 |
|
|
|a المفرق
|c 2019
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 82
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة آل البيت
|f كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
|g الاردن
|o 0454
|
| 520 |
|
|
|a هدفت هذه الدراسة إلى التعرف أثر الابتكار التسويقي وأثره على رضا الزبائن في شركات الأدوية في الأردن. ولتحقيق أهداف هذه الدراسة قام الباحث باختيار أربعة أبعاد للابتكار التسويقي وهي الابتكار في المنتج، والابتكار في التسعير، والابتكار في الترويج، والابتكار في التوزيع. وتم استخدام الاستبانة كاده رئيسة لجمع البيانات، لقياس أثر المتغير المستقل على المتغير التابع وباستخدام الطريقة الملائمة وتم اختيار عينة ملائمة من زبائن شركات الأدوية من المستودعات والصيدليات في إقليم الشمال لتمثيل عينة الدراسة. حيث بلغ العدد النهائي الذي تم تحليله (392) استبانة، وبنسبة (90%) من عينة الدراسة، وللإجابة عن أسئلة الدراسة واختبار الفرضيات قام الباحث باستخراج المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية، وتطبيق معادلة الانحدار المتعدد. وعليه توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج كان أهمها: إن جميع أبعاد الابتكار التسويقي لها أثر ذو دلالة إحصائية على أبعاد المتغير التابع وهو رضا الزبائن. وبناءا على نتائج الدراسة تم تقديم التوصيات التالية. ضرورة أتباع شركات الأدوية العديد من الأساليب الحديثة التي تساهم في تطوير الأساليب الترويجية، ضرورة اتباع الشركات الأساليب الإعلانية المبتكرة. وكذلك تنشيط المبيعات بتحقيق الأهداف المرجوة، والابتكار في مجال البيع الشخصي، وضرورة أتباع الشركات استراتيجية اختراق السوق بسعر منخفض لزيادة حصتها السوقية، وضرورة تقديم منتجات مبتكرة ذات جودة عالية وبأسعار حصرية، وضرورة أتباع الشركات سياسة الأسعار المحدودة وفق أسعار الشركات المنافسة بالنسبة للمنتجات الضرورية والمتداولة.
|
| 653 |
|
|
|a الابتكار التسويقي
|a رضا العملاء
|a شركات الأدوية
|a الأردن
|a تسويق الأدوية
|
| 700 |
|
|
|a العظامات، عبدالله مطر نجم
|g Al-Adamat, Abdullah Matar
|e مشرف
|9 460382
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-0454-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-0454-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-0454-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-0454-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-0454-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-0454-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-0454-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-0454-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-0454-O.pdf
|y الخاتمة
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-0454-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-0454-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 948770
|d 948770
|
