أثر تغيير العلامة التجارية علي الصورة الذهنية لدي المستهلك: دراسة حالة مؤسسة أوريدو Ooredoo للاتصالات - وكالة ورقلة
| المؤلف الرئيسي: | مقراني، سارة (مؤلف) |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | صالحي، سميرة (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2016
|
| موقع: | ورقلة |
| الصفحات: | 1 - 51 |
| رقم MD: | 1016968 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة قاصدي مرباح - ورقلة |
| الكلية: | كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
| الدولة: | الجزائر |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
328
| المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى بحث موضوع أثر تغيير العلامة التجارية على الصورة الذهنية لدى مستهلكي خدمات مؤسسة أوريدو للاتصالات، وذلك من خلال دراسة حالة مؤسسة أوريدو للاتصالات -وكالة ورقلة، حيث شملت عينة الدراسة 200 مستهلك لخدمات المؤسسة؛ واعتمدنا في تحليل بياناتنا على التحليل الإحصائي الوصفي، وتحليل التباين الأحادي ANOVA واختبار T-test، وكانت أهم النتائج أن مستهلكي مؤسسة، أوريدو يميزون العلامة التجارية من بين العلامات الأخرى وأنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في إجابات المبحوثين حول تغيير العلامة التجارية تعزى للمتغيرات الديموغرافية، كما خلصت الدراسة إلى العديد من التوصيات أهمها قيام المؤسسة ببحوث التسويق لمعرفة إيجابيات ونقائص الخدمات المقدمة، لاسيما بعد التغيير إلى العلامة التجارية الجديدة. |
|---|
عناصر مشابهة
-
تأثير تغيير صورة واسم العلامة التجارية على سلوك المستهلك . حالة العلامة التجارية أوريدو: قراءة لآراء عينة من متعاملي الهاتف النقال أوريدو بمنطقة ورقلة
بواسطة: بن جروة، حكيم منشور: (2015) -
دراسة تأثير تغيير العلامة التجارية لمؤسسة أوريدو "Ooredoo نجمة سابقا" على صورتها المدركة لدى المستهلك الجزائري
بواسطة: مجاهدي، فاتح منشور: (2017) -
أثر الصورة الذهنية للعلامة التجارية على القيمة المدركة لها: دراسة مقارنة بين علامتي Codor و Samsung
بواسطة: مهادي، سلمى منشور: (2018) -
أثر صورة المؤسسة على اتخاذ القرار الشرائي للمستهلك النهائي: دراسة ميدانية لمؤسسة اتصالات الجزائر موبليس -وكالة بشار- الجزائر
بواسطة: مقدم، عبدالجليل منشور: (2017) -
أثر الوعي بأخلاقيات الاتصالات التسويقية على الصورة الذهنية للعلامة التجارية لشركة كوندور: دراسة عينة من المستهلكين من ولاية الشلف
بواسطة: خنتار، نوال منشور: (2019)
