ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









أثر تغيير العلامة التجارية علي الصورة الذهنية لدي المستهلك: دراسة حالة مؤسسة أوريدو Ooredoo للاتصالات - وكالة ورقلة

المؤلف الرئيسي: مقراني، سارة (مؤلف)
مؤلفين آخرين: صالحي، سميرة (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2016
موقع: ورقلة
الصفحات: 1 - 51
رقم MD: 1016968
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
الكلية: كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
الدولة: الجزائر
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

328

حفظ في:
LEADER 02779nam a22003017a 4500
001 1514225
041 |a ara 
100 |a مقراني، سارة  |e مؤلف  |9 550441 
245 |a أثر تغيير العلامة التجارية علي الصورة الذهنية لدي المستهلك:  |b دراسة حالة مؤسسة أوريدو Ooredoo للاتصالات - وكالة ورقلة 
260 |a ورقلة  |c 2016 
300 |a 1 - 51 
336 |a رسائل جامعية 
502 |b رسالة ماجستير  |c جامعة قاصدي مرباح - ورقلة  |f كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير  |g الجزائر  |o 1306 
520 |a تهدف هذه الدراسة إلى بحث موضوع أثر تغيير العلامة التجارية على الصورة الذهنية لدى مستهلكي خدمات مؤسسة أوريدو للاتصالات، وذلك من خلال دراسة حالة مؤسسة أوريدو للاتصالات -وكالة ورقلة، حيث شملت عينة الدراسة 200 مستهلك لخدمات المؤسسة؛ واعتمدنا في تحليل بياناتنا على التحليل الإحصائي الوصفي، وتحليل التباين الأحادي ANOVA واختبار T-test، وكانت أهم النتائج أن مستهلكي مؤسسة، أوريدو يميزون العلامة التجارية من بين العلامات الأخرى وأنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في إجابات المبحوثين حول تغيير العلامة التجارية تعزى للمتغيرات الديموغرافية، كما خلصت الدراسة إلى العديد من التوصيات أهمها قيام المؤسسة ببحوث التسويق لمعرفة إيجابيات ونقائص الخدمات المقدمة، لاسيما بعد التغيير إلى العلامة التجارية الجديدة. 
653 |a العلامة التجارية  |a الصورة الذهنية  |a مؤسسات الاتصال  |a وكالة ورقلة 
700 |a صالحي، سميرة  |g Salehi, Samirah  |q Salehi, Samirah  |e مشرف  |9 251829 
856 |u 9815-058-009-1306-T.pdf  |y صفحة العنوان 
856 |u 9815-058-009-1306-A.pdf  |y المستخلص 
856 |u 9815-058-009-1306-C.pdf  |y قائمة المحتويات 
856 |u 9815-058-009-1306-F.pdf  |y 24 صفحة الأولى 
856 |u 9815-058-009-1306-1.pdf  |y 1 الفصل 
856 |u 9815-058-009-1306-2.pdf  |y 2 الفصل 
856 |u 9815-058-009-1306-O.pdf  |y الخاتمة 
856 |u 9815-058-009-1306-R.pdf  |y المصادر والمراجع 
856 |u 9815-058-009-1306-S.pdf  |y الملاحق 
930 |d y 
995 |a Dissertations 
999 |c 1016968  |d 1016968