العنوان بلغة أخرى: |
The Role of Emotion Intelligence in the Relationship between Stressors in Work Place and Counterproductive Work Behavior: A Field Study |
---|---|
المصدر: | المجلة العلمية لقطاع كليات التجارة |
الناشر: | جامعة الأزهر - كلية التجارة |
المؤلف الرئيسي: | أبو سيف، رشا أبو سيف النصر سلامة (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Abo Seif, R. A. |
المجلد/العدد: | ع20 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2018
|
الشهر: | يوليو |
الصفحات: | 65 - 157 |
DOI: |
10.21608/JSFC.1999.56617 |
ISSN: |
2636-3674 |
رقم MD: | 1035779 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
الذكاء الوجداني | مسببات ضغوط العمل | سلوكيات العمل المضادة للإنتاجية | البنوك التجارية | Emotion Intelligence | Stressors in Workplace | Counterproductive Work behavior | Commercial Banking
|
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى التعرف على دور الذكاء الوجداني في العلاقة بين مسببات ضغوط العمل (عبء العمل الكمي الزائد، وصراع الأفراد داخل العمل، وغموض الدور، وظروف بيئة العمل المادية) كمتغير مستقل، وسلوكيات العمل المضادة للإنتاجية وأبعادها (على مستوى المنظمة، وعلى مستوى الأفراد) كمتغير تابع، وتكونت عينة الدراسة من (384) مفردة من العاملين في البنوك التجارية بمحافظة أسيوط، وتوصلت الدراسة إلى أن الذكاء الوجداني يؤثر تأثيرا معنويا سلبيا في العلاقة بين مسببات ضغوط العمل وسلوكيات العمل المضادة للإنتاجية. The study aimed to identifying the role of Emotion Intelligence in the relationship between Stressors in workplace and Counterproductive work behavior, a simple of 384 employees in Commercial Banking in Asyut is selected, and the results of this study indicated that there is a negative significant effect of Emotion Intelligence in the relationship between Stressors in workplace and Counterproductive work behavior. |
---|---|
ISSN: |
2636-3674 |