ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور الذكاء الوجداني كمتغير وسيط في العلاقة بين مسببات ضغوط العمل وسلوكيات العمل المضادة للإنتاجية: دراسة ميدانية

العنوان بلغة أخرى: The Role of Emotion Intelligence in the Relationship between Stressors in Work Place and Counterproductive Work Behavior: A Field Study
المصدر: المجلة العلمية لقطاع كليات التجارة
الناشر: جامعة الأزهر - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: أبو سيف، رشا أبو سيف النصر سلامة (مؤلف)
المجلد/العدد: ع20
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2018
الشهر: يوليو
الصفحات: 65 - 157
DOI: 10.21608/JSFC.1999.56617
ISSN: 2636-3674
رقم MD: 1035779
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الذكاء الوجداني | مسببات ضغوط العمل | سلوكيات العمل المضادة للإنتاجية | البنوك التجارية | Emotion Intelligence | Stressors in Workplace | Counterproductive Work behavior | Commercial Banking
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على دور الذكاء الوجداني في العلاقة بين مسببات ضغوط العمل (عبء العمل الكمي الزائد، وصراع الأفراد داخل العمل، وغموض الدور، وظروف بيئة العمل المادية) كمتغير مستقل، وسلوكيات العمل المضادة للإنتاجية وأبعادها (على مستوى المنظمة، وعلى مستوى الأفراد) كمتغير تابع، وتكونت عينة الدراسة من (384) مفردة من العاملين في البنوك التجارية بمحافظة أسيوط، وتوصلت الدراسة إلى أن الذكاء الوجداني يؤثر تأثيرا معنويا سلبيا في العلاقة بين مسببات ضغوط العمل وسلوكيات العمل المضادة للإنتاجية.

The study aimed to identifying the role of Emotion Intelligence in the relationship between Stressors in workplace and Counterproductive work behavior, a simple of 384 employees in Commercial Banking in Asyut is selected, and the results of this study indicated that there is a negative significant effect of Emotion Intelligence in the relationship between Stressors in workplace and Counterproductive work behavior.

ISSN: 2636-3674

عناصر مشابهة