إدارة المعرفة وأثرها في البراعة المنظمية: الدور الوسيط لنظم دعم القرار في شركات التأمين الأردنية
| العنوان بلغة أخرى: |
Knowledge Management and its Impact on Organizational Ambidexterity: The Mediating Role of Decision Support Systems in Jordanian Insurance Companies |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | الحوامدة، مجد محمد محمود (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | الخشالي، شاكر جار الله محمود (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2019
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 162 |
| رقم MD: | 1053679 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
| الجامعة: | جامعة العلوم الإسلامية العالمية |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
332
| المستخلص: |
هدفت الدراسة للتعرف إلى أثر إدارة المعرفة في البراعة المنظمية لشركات التأمين الأردنية، كما هدفت إلى توضيح الدور الوسيط لنظم دعم القرار في تفسير أثر إدارة المعرفة في البراعة المنظمية لتلك الشركات. اعتمدت الدراسة أربعة أبعاد لإدارة المعرفة وهي: اكتشاف المعرفة، وامتلاك المعرفة، وتشاركية المعرفة، وتطبيق المعرفة، وبعدين اثنين للبراعة المنظمية وهما: استكشاف الفرص واستغلال الفرص. تكون مجتمع الدراسة من (395) مديرا في الوظائف الإدارية العليا والوسطى في شركات التأمين الأردنية، وقد تم الاعتماد على أسلوب العينة العشوائية الطبقية المتناسبة، حيث تم توزيع (196) استبانة، واسترجاع (141) استبانة صالحة للتحليل الإحصائي، كما تمت الاستعانة بمجموعة من الأساليب الإحصائية لتحليل بيانات الدراسة من أهمها معامل الانحدار، وتحليل المسار. توصلت الدراسة إلى العديد من النتائج أهمها وجود مستويات مرتفعة لأبعاد إدارة المعرفة وهي: اكتشاف المعرفة، وتشاركية المعرفة، وتطبيق المعرفة، ومتوسطة لامتلاك المعرفة، ومستويات مرتفعة لبعدي البراعة المنظمية (استكشاف الفرص، واستغلال الفرص)، كما جاءت مستويات نظم دعم القرار مرتفعة. أشارت نتائج الدراسة إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية لإدارة المعرفة في البراعة المنظمية ونظم دعم القرار، وكذلك وجود أثر ذو دلالة إحصائية لنظم دعم القرار كمتغير وسيط في تفسير أثر إدارة المعرفة في البراعة المنظمية. في ضوء النتائج اقترحت الباحثة مجموعة من التوصيات التي يمكن أن تساعد إدارات شركات التأمين الأردنية في رفع مستويات أبعاد إدارة المعرفة، والبراعة المنظمية، ونظم دعم القرار، وتحقيق التوازن بينها، حيث أوصت بتشجيع أصحاب العلاقة من موردين، وعملاء على تقديم الأفكار التطويرية التي قد تحقق الأسبقية على الشركات المنافسة لها، والتعاون مع مؤسسات البحث العلمي المتخصصة في مجال عملها لما لها من دور هام في أثرائها بالمعارف الضرورية وتقديم المعارف والخبرات التي يمكن أن تدعم عملها، وضرورة تبني نظم دعم قرار مرنة وقابلة للتعديل بسهولة. |
|---|
عناصر مشابهة
-
إدارة المعرفة وأثرها في البراعة المنظمية في شركات التأمين الأردنية
بواسطة: الحوامدة، مجد محمد محمود منشور: (2022) -
إدارة المعرفة وأثرها في إدارة الأزمات: الدور المعدل للبراعة المنظمية في الجامعات الخاصة الأردنية
بواسطة: الحسن، سليمان محمود يوسف منشور: (2022) -
الاختراق الجذري ودورها في تطوير المعرفة المنظمية
بواسطة: محمد، محمود شكر منشور: (2019) -
التشارك بالمعرفة وأثرها في جودة حياة العمل: دراسة ميدانية في شركات الصناعات الغذائية الأردنية
بواسطة: الخشالي، شاكر جار الله محمود منشور: (2019) -
أثر البراعة المنظمية في إدارة الأزمات: الدور الوسيط للوعي الاستراتيجي في شركات الأدوية الأردنية
بواسطة: العمري، عبدالله فتحي عبدالله منشور: (2020)
