ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرضا الوظيفي كمتغير وسيط في العلاقة بين التدوير الوظيفي والأداء الوظيفي في الفنادق الخمس نجوم بالمملكة العربية السعودية

العنوان بلغة أخرى: The Mediating Role of Job Satisfaction on the Relationship between Job Rotation and Job Performance in Five-Star Hotels in the Kingdom of Saudi Arabia
المصدر: مجلة كلية السياحة والفنادق
الناشر: جامعة مدينة السادات - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: الألمعي، علي بن عبدالهادي (مؤلف)
المجلد/العدد: مج4, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 21 - 40
DOI: 10.21608/MFTH.2020.139170
ISSN: 2537-0952
رقم MD: 1117649
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التدوير الوظيفي | الأداء | الرضا الوظيفي | الفنادق | المملكة العربية السعودية | Job Rotation | Performance | Job Satisfaction | Hotels | Saudi Arabia
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

58

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على الدور الوسيط للرضا الوظيفي في العلاقة بين تطبيق سياسة التدوير الوظيفي على الأداء الوظيفي للعاملين في الفنادق الخمس نجوم بالمملكة العربية السعودية. ولدراسة واقع هذه العلاقة تمثل مجتمع البحث في العاملين بالفنادق الخمس نجوم بمكة المكرمة والمدينة، وتم تصميم استمارة استبيان لجمع البيانات، وتم الاعتماد على تحليل 608 استمارة صالحة باستخدام برامج IRTPRO V.4.1، SPSS V. 25، AMOS V.21. وتم استخدام أسلوب تحليل المسار لإبراز التأثيرات المباشرة وغير المباشرة بين التدوير الوظيفي والأداء الوظيفي في وجود الرضا الوظيفي كمتغير وسيط. وقد توصلت النتائج إلى أن الرضا الوظيفي يلعب دورا وسيطا جزئيا في العلاقة بين التدوير الوظيفي والأداء الوظيفي للعاملين في الفنادق الخمس نجوم بمكة المكرمة والمدينة.

The study aimed to identify the mediating role of job satisfaction in the relationship between the applications of job rotation policy on the job performance of employees in five-star hotels in the Kingdom of Saudi Arabia. To study the reality of this relationship, the research population represents the employees of the five-star hotels in Makkah and Madinah. A questionnaire was designed to collect data, and 608 valid forms were analyzed using IRTPRO V.4.1, SPSS V. 25, and AMOS V. 21. The path analysis method was used to highlight the direct and indirect effects of job rotation and job performance in the presence of job satisfaction as a mediator. The results have found that job satisfaction plays a partial mediating role in the relationship between job rotation and job performance for employees in five-star hotels in Makkah and Madinah.

ISSN: 2537-0952