العنوان بلغة أخرى: |
Analyzing the Relationship between Abusive Supervision and Employee Silence and Testing the Role of Mediator for Emotional Exhaustion in this Relationship: Field Study |
---|---|
المصدر: | مجلة الدراسات المالية والتجارية |
الناشر: | جامعة بني سويف - كلية التجارة |
المؤلف الرئيسي: | محمود، أسامة أحمد حسانين (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Mahmoud, Osama Ahmed Hasanien |
مؤلفين آخرين: | عبدالحميد، ممدوح عبدالحفيظ (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | ع1 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2019
|
الصفحات: | 1 - 56 |
DOI: |
10.21608/MOSJ.2019.90534 |
ISSN: |
1687-3440 |
رقم MD: | 1127505 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
الإشراف المسيء | الاستنزاف العاطفي | صمت العاملين | المتغير الوسيط | نظرية التعاملات للضغط والتكيف | نظرية تصاعد الصمت | نظرية المحافظة على الموارد | نظرية السلوك المخطط | نظرية التنشيط المعرفي للضغط | Abusive Supervision "AS" | Employee Silence "ES" | Emotional Exhaustion "EE" | Mediator Variable | Transactional Theory of Stress & Copping "TTSC" | The Spiral of Silence Theory "SST" | Conservation of Resource Theory "COR" | Planned Behavior Theory "PBT" | Cognitive Activation Theory "CAT"
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
استهدفت الدراسة تحليل العلاقة بين الإشراف المسيء وبين صمت العاملين واختبار الدور الوسيط للاستنزاف العاطفي في هذه العلاقة. وقد أجريت الدراسة على عينة طبقية بلغ حجمها 380 مفردة، من العاملين في مديريات الخدمات بمحافظة سوهاج، وقد تم اختبار الفروض باستخدام تحليل الانحدار البسيط وتحليل الوساطة والنمذجة الهيكلية للمعادلات. وتوصلت الدراسة إلى العديد من النتائج من أهمها: وجود علاقة ارتباط جوهرية موجبة بين الإشراف المسيء وبين صمت العاملين، وأن الاستنزاف العاطفي لعب دورا وسيطا في هذه العلاقة. هذا وقد تم مناقشة وتفسير هذه النتائج واستخلاص دلالاتها ومضامينها على الصعيدين النظري والتطبيقي، وكذلك تم تقديم آفاق البحث المستقبلية. The study aimed at analyzing the relationship between Abusive supervision (AS) and employee silence (ES) and testing the mediating role of emotional exhaustion (EE) in this relationship. The study was conducted on stratified sample of 380 items of the workers in the directorates of services in Sohag. The hypotheses were tested using simple regression analysis, mediation analysis, and structural equation modeling. The study has reached at some results. The most important of which are: There is a positive significant relationship between Abusive supervision (AS) and employee silence (ES), and emotional exhaustion (EE) have played a mediating role in this relationship. These results have been discussed and interpreted, and their implications have been studied both theoretically and practically. Future research horizons were also presented. |
---|---|
ISSN: |
1687-3440 |