ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







قياس الأداء المتوازن ودوره في زيادة فعالية أداء المنظمات: دراسة مقارنة تحليلية لمشفى الأسد الجامعي والمشفى الوطني في مدينة اللاذقية

العنوان بلغة أخرى: Measurement of Balanced Scorecard and its Role in Improving the Effectiveness of Organizations Performance: Analytical Comparative Survey for Al-Assad Hospital and National Hospital in Latakia
المصدر: مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية - سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية
الناشر: جامعة تشرين
المؤلف الرئيسي: تركمان، حنان نبيه (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Turkman, Hanan
المجلد/العدد: مج39, ع1
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2017
الصفحات: 11 - 30
ISSN: 2079-3073
رقم MD: 1183914
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
قياس الأداء المتوازن | أداء المنظمات | Balanced Scorecard | Organization Performance
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

17

حفظ في:
LEADER 04298nam a22002417a 4500
001 1929023
041 |a ara 
044 |b سوريا 
100 |a تركمان، حنان نبيه  |g Turkman, Hanan  |e مؤلف  |9 198780 
245 |a قياس الأداء المتوازن ودوره في زيادة فعالية أداء المنظمات:  |b دراسة مقارنة تحليلية لمشفى الأسد الجامعي والمشفى الوطني في مدينة اللاذقية 
246 |a Measurement of Balanced Scorecard and its Role in Improving the Effectiveness of Organizations Performance:  |b Analytical Comparative Survey for Al-Assad Hospital and National Hospital in Latakia 
260 |b جامعة تشرين  |c 2017 
300 |a 11 - 30 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |a هدفت الدراسة إلى توضيح مفهوم بطاقة الأداء المتوازن وأسباب ظهورها والمحاور الرئيسية التي تبنى عليها ومزايا وفوائد استخدامها, إضافة إلى خطوات بناء البطاقة واستخدامها كأداة لقياس الأداء, وميزات التطبيق الناجح لبطاقات القياس المتوازن, ومشكلات استخدامها. يشتمل مجتمع البحث على مشفى الأسد الجامعي والمشفى الوطني في مدينة اللاذقية من خلال دراسة مقارنة تحليلية والاعتماد على الاستبانة لجمع البيانات حيث تم توزيع 80 استبيان تم الحصول من خلالها على إجابات أفراد العينة عن الموضوع محل الدراسة وقد توصل البحث إلى عدة نتائج من أهمها أن هناك علاقة بين مستوى الأداء ونوع الأداة المستخدمة في قياس الأداء, وهناك أثر إيجابي لاستخدام بطاقة الأداء المتوازن كمقياس شامل للأداء. لذلك أوصت الدراسة بضرورة استخدام بطاقة قياس الأداء المتوازن في المشافي محل الدراسة عند وضع الاستراتيجيات العامة لما لها من فائدة كبيرة في تحديد مستوى الأداء الفعلي. 
520 |b This study aims to explain the concept of Balanced Scorecard and the reasons for its appearance, also the main themes that originates from it, and the advantages and benefits from its usage. In addition to that the work aims to explain the required steps to build the card and use it as a tool to measure the performance and the benefits of optimal implementing for Balanced Scorecard and the problems of its usage. Research community includes Al Assad University Hospital and the National Hospital in Latakia based on comparative and analytical study for a questionnaire to collect the data. Eighty questionnaires have been distributed to obtain responses from the available samples about the subject of the study. Obtained results show that there is a relationship between the performance level and type of the tool used to measure the performance. Moreover, there is a positive impact for the use of the Balanced Scorecard as a scale of overall performance. The study strongly recommended to use balanced scorecards in the hospitals (included in the study) when planning their general strategies, due to its significant advantages in determining the actual performance. 
653 |a الأداء الاستراتيجي  |a المنظمات الصحية  |a سوريا 
692 |a قياس الأداء المتوازن  |a أداء المنظمات  |b Balanced Scorecard  |b Organization Performance 
773 |4 الاقتصاد  |6 Economics  |c 001  |e Tishreen University Journal of Research and Scientific Studies - Economic and Legal Sciences Series  |f Mağallaẗ ğāmiʿaẗ tišrīn li-l-buḥūṯ wa-al-dirāsāt al-ʿilmiyyaẗ. Silsilaẗ al-ʿulūm al-iqtiṣādiyyaẗ wa-al-qānūniyyaẗ  |l 001  |m مج39, ع1  |o 0528  |s مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية - سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية  |v 039  |x 2079-3073 
856 |u 0528-039-001-001.pdf 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a EcoLink 
999 |c 1183914  |d 1183914