ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر استراتيجيات إدارة المواهب في السمعة المنظمية في مراكز ذوي الإعاقة في عمان

العنوان بلغة أخرى: The Effect of Talent Management Strategies on Organizational Reputation at Disabilities Centers in Amman
المؤلف الرئيسي: ربابعه، رايه يوسف أحمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Rababah, Raya Yousef Ahmed
مؤلفين آخرين: الشاعر، سوسن عبدالله حمد الله (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2022
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 123
رقم MD: 1264262
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة العلوم الإسلامية العالمية
الكلية: كلية الدراسات العليا
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

306

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى توضيح أثر استراتيجيات إدارة المواهب في السمعة المنظمية، وإلى تحديد مستوى كل من استراتيجيات إدارة المواهب والسمعة المنظمية في مراكز ذوي الإعاقة في عمان. تم قياس استراتيجيات إدارة المواهب من خلال أربعة أبعاد وهي: (جذب المواهب، تطوير المواهب، الاحتفاظ بالمواهب، والتخطيط الاحلالي للمواهب) وأربعة أبعاد لقياس السمعة المنظمية (الابتكار، المسؤولية الاجتماعية، جودة الخدمة، ورضا العميل). لتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير استبانة وتم توزيعها على مجتمع الدراسة الذي تكون من جميع المديرين في مراكز ذوي الإعاقة في العاصمة عمان والبالغ عددها (18) مركزا ويعمل فيها (133) مديرا، حيث تم اعتماد أسلوب المسح الشامل في جمع البيانات، وبعد توزيع الاستبانات تم استرجاع (121) استبانة صالحة للتحليل الإحصائي مثلت عينة الدراسة النهائية. اتضح من النتائج أن مستويات الاهتمام باستراتيجيات إدارة المواهب بأبعادها (جذب المواهب، وتطوير المواهب، والاحتفاظ بالمواهب، والتخطيط الاحلالي للمواهب) جميعها جاءت بدرجة مرتفعة باستثناء الاحتفاظ بالمواهب الذي جاء بدرجة متوسطة، وأن مستويات الأهمية النسبية لأبعاد السمعة المنظمية (الابتكار، والمسؤولية الاجتماعية، وجودة الخدمة، ورضا العميل) جاءت بدرجة مرتفعة باستثناء المسؤولية الاجتماعية كان بدرجة متوسطة، كما أظهرت النتائج وجود أثر ذو دلالة إحصائية لاستراتيجيات إدارة المواهب في السمعة المنظمية، وأن أكثر أبعاد استراتيجيات إدارة المواهب تأثيرا في السمعة المنظمية هو التخطيط الاحلالي للمواهب. أوصت الدراسة بضرورة الاهتمام بشكل أكبر في استراتيجية الاحتفاظ بالمواهب، والحصول على ولائهم وتقييم رضاهم بشكل مستمر لضمان استمرارهم في العمل لدى المراكز، كما أوصت بتبني استراتيجية المسؤولية الاجتماعية والعمل على تقديم خدمات للمجتمع المحلي، والعمل بشكل دوري على زيارات لمنازل المنتفعين وذويهم للتأكد من تعزيز الاستفادة لفئات ذوي الإعاقة ودمجهم في المجتمع.